大陸用戶與iTunes有爭議糾紛要到臺北打官司?
(原標(biāo)題:大陸用戶交易需適用臺灣地區(qū)法律?蘋果官網(wǎng)悄然變更這一條款)
澎湃新聞記者 盧夢君 實習(xí)生 張巧雨
2016年5月22日,上海,消費者從蘋果零售店巨大的logo前走過。 劉行? 澎湃資料
為何蘋果公司針對中國大陸用戶的“ITUNES STORE條款和條件”,規(guī)定服務(wù)中進行的所有交易和任何爭議糾紛,適用臺灣地區(qū)有關(guān)規(guī)定,并由臺北地區(qū)法院專屬管轄?
在澎湃新聞(www.thepaper.cn)6月24日向蘋果公司提出這一疑問后,蘋果公司官網(wǎng)悄然更改了這一條款的內(nèi)容。
此前,北京中聞律師事務(wù)所律師吳飛6月23日在微信公眾號“法先生”上,發(fā)表了一封給蘋果公司首席執(zhí)行官庫克的信。信中提到,他在查閱蘋果公司的用戶協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)其“ITUNES STORE條款和條件”約定,中國大陸蘋果用戶服務(wù)中的所有交易適用所謂的“中華民國”法律,并由臺北地區(qū)的法院專屬管轄。
6月23日、24日,澎湃新聞多次查詢蘋果公司官網(wǎng)上“使用條款”欄目,并在“ITUNES STORE條款與條件”最后一項“其他規(guī)定”中找到這一規(guī)定。
其中,針對中國大陸用戶的規(guī)定稱,服務(wù)中進行的所有交易適用所謂的“中華民國”’法律(其沖突法規(guī)則除外)。您明確表示將就您使用iTunes或與您使用有服務(wù)的任何爭議糾紛交由臺北地區(qū)法院的法院專屬管轄。”
6月24日上午,蘋果(中國)公司客服高級部門工作人員在接受采訪時表示,條款是由蘋果方面制定的,從字面上來看,該條款表達的意思就是大陸用戶需要前往臺北地區(qū)起訴。
6月28日,澎湃新聞再次登錄蘋果公司官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)相關(guān)條款已變更。
最新的“ITUNESSTORE條款與條件”在“其他規(guī)定”一項寫的是:“服務(wù)中進行的所有交易適用盧森堡法律(其沖突法規(guī)則除外)。您對服務(wù)的使用可能還需要遵守其他法律。您明確表示將就您使用iTunes或與您使用有服務(wù)的任何爭議糾紛交由位于盧森堡法院的法院專屬管轄。”
澎湃新聞同時查詢了針對中國臺灣地區(qū)、中國香港地區(qū)和中國澳門地區(qū)用戶的相關(guān)條款。
針對港澳臺三地用戶的同一條款均標(biāo)明服務(wù)中進行的所有交易適用當(dāng)?shù)胤伞⑷魏螤幾h和糾紛交由當(dāng)?shù)胤ㄔ簩俟茌牎?/p>
6月29日,蘋果(中國)公司賬號賬單管理部門工作人員在接受澎湃新聞采訪時說,并不知道有修改條款這件事,因為網(wǎng)頁的更新都由蘋果美國總部在操作,如果確有修改,那么就說明之前的適用法律是不正確的。
該工作人員還表示,適用盧森堡法律的原因是蘋果辦公室在盧森堡。至于為什么不適用中華人民共和國法律,他們也不能給出準(zhǔn)確的回答,只稱這是由美國總部來制定的條款。