MOOC證書能改變就業(yè)市場?
編者按:本文來自果殼MOOC學(xué)院產(chǎn)品經(jīng)理黃侔。黃侔長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)教育,曾在豆瓣以用戶身份建立“公開課教室”小站,后入職網(wǎng)易公開課,現(xiàn)在果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院任產(chǎn)品經(jīng)理。
MOOC和公開課最大的不同就在于,它設(shè)立了一套完全基于網(wǎng)絡(luò)的評估體系,并且根據(jù)這個評估體系來授予學(xué)習(xí)者通過證明,而MOOC的盈利模式現(xiàn)在也是基于MOOC證書的增值服務(wù)。這樣看來,MOOC的定位就非常依賴于MOOC證書的定位。
早期,MOOC證書定位在降低美國高等教育收費甚至是顛覆美國高等教育的層面,但在美國幾個重要的州立法會議上,MOOC被認(rèn)可為大學(xué)學(xué)分的議案都沒有獲得通過,MOOC證書直接抵消大學(xué)學(xué)分的運動也就此停滯,轉(zhuǎn)變成了一種更溫和的“翻轉(zhuǎn)課堂”的模式:把MOOC作為課程內(nèi)容的一部分,加入線下討論,最后通過線下考試來認(rèn)證本校學(xué)分。
那么,作為一個立志要打破高等教育壁壘的顛覆性概念,“翻轉(zhuǎn)課堂”之外的其他MOOC該如何定位呢?對于中文MOOC用戶來說,證書價值何在呢?作為果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院的產(chǎn)品經(jīng)理,長期接觸第一線學(xué)習(xí)者,我認(rèn)為當(dāng)下業(yè)界和學(xué)習(xí)者都需要對MOOC證書有一個切乎實際的認(rèn)識。
靠MOOC證書進(jìn)Google,這合理嗎?
如果你認(rèn)為一個普通學(xué)校的普通畢業(yè)生在短短幾個月的MOOC學(xué)習(xí)之后就能順利進(jìn)入微軟或者Google這樣的世界級大公司,那么常春藤盟校的校長們早就該統(tǒng)統(tǒng)引咎辭職了。但媒體天生就喜歡這種“屌絲逆襲”的動人故事,好像只要MOOC這個領(lǐng)域里沒有出現(xiàn)平民窟的百萬富翁,MOOC就毫無影響力,只能是高端人士炒作的新概念,無法切實改變現(xiàn)有的市場格局。
這種非此即彼的觀念本來就是錯的。MOOC早期的快速增長確實承載了這種期待,但這種期待不切實際的地方就在于,MOOC是一個人人都可以參與沒有任何門檻的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),你無法指望一個對計算機一無所知的人僅僅通過幾個月的MOOC學(xué)習(xí)就成為這個領(lǐng)域的專家,而實際上這些人才是對“計算機入門導(dǎo)論”這種課程感興趣的人,其他領(lǐng)域的入門課程也是如此。可是世界上最好的應(yīng)屆畢業(yè)生都在競爭微軟和Google的職位,這些聰明人都在自己的領(lǐng)域里訓(xùn)練了不下幾千小時的時間,所以指望MOOC能直接改變最高級別的職場競爭是相當(dāng)不切實際的。換個角度講,如果真的可以,不管這種魔法是叫MOOC還是叫別的什么,它的付費證書會只值49美元么?
知識學(xué)習(xí)的五種境界——當(dāng)我們在學(xué)MOOC,到底在學(xué)什么?
如果一個人不太可能通過MOOC證書進(jìn)入最好的公司,那么獲得MOOC證書對一個人來說到底證明了他的什么價值呢?我的定義是, MOOC 證書能夠證明一個人在某個領(lǐng)域里面“相對標(biāo)準(zhǔn)化的中等程度的自學(xué)能力”。 什么叫“中等程度的自學(xué)能力”?我們用“學(xué)習(xí)曲線”這一理論來解釋,在不考慮個人天賦和學(xué)習(xí)方法的情況下,我們假設(shè)一個最基本的學(xué)習(xí)理論是,對一個領(lǐng)域知識的掌握程度,和你在這個領(lǐng)域花費的時間成正比。我們只使用“投入時間”這個變量,意味著其他條件都用平均水平來代替,那么一個平均水平的人學(xué)習(xí)一個領(lǐng)域的知識的學(xué)習(xí)曲線應(yīng)該是這樣的:
注:圖片改編自維基百科英文版“l(fā)earning curve”
橫軸代表一個人投入的時間,縱軸代表掌握水平,橫軸的單位時間是小時。
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當(dāng)你從一條微博或者新聞知道一個領(lǐng)域的時候,你大概花了幾分鐘,這個時候你在整個坐標(biāo)軸的最左側(cè),但是已經(jīng)不為0了。你知道了這個領(lǐng)域最基礎(chǔ)的定義和概念,這個過程叫做“知道”。
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當(dāng)你繼續(xù)根據(jù)關(guān)鍵字去搜索看到維基百科以及一些延伸出去的書目和論文的時候,你大概能花幾個小時,你開始了一點點,知道一些框架性的解釋,但很多細(xì)節(jié)并不清楚。這個過程叫做“了解”。
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當(dāng)你學(xué)一門MOOC的時候,你大概將要花費7.63 周,平均每周 4.63 至 6.88 小時(數(shù)據(jù)來源于MOOC學(xué)院所有課程均值)來學(xué)習(xí)一門課,而且有很多作業(yè)和練習(xí)需要完成,那么你對這個領(lǐng)域的知識大概能夠掌握到識記細(xì)節(jié)的程度。這個過程叫做“熟悉”。
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當(dāng)你在一個本科專業(yè)中學(xué)習(xí)的時候,你要花費幾年的時間,通過好幾門課和實踐來學(xué)習(xí)一個領(lǐng)域,最后要通過論文或者畢業(yè)設(shè)計結(jié)業(yè)。當(dāng)然得就你自己真正投入的時間算,吃飯睡覺娛樂不算,如果你嚴(yán)格訓(xùn)練,你大概得花上上千小時,能達(dá)到運用知識解決一些問題的程度。這個過程叫“掌握”(這也是Coursera推出“專項認(rèn)證“想達(dá)到的目的)。
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最后當(dāng)你在一個領(lǐng)域做到一萬小時的專門投入,那么你將進(jìn)入“專家”這個級別,你不但能熟練解決這個領(lǐng)域的大多數(shù)問題,還能創(chuàng)造性發(fā)揮,不同程度地增加這個領(lǐng)域的知識量(參考一萬小時定律)。
顯然, MOOC證書可以證明你完成了中間那個層次的學(xué)習(xí),而且大部分情況下應(yīng)該是自學(xué)。因此,證書證明的,就是這種“中等水平的自學(xué)能力”。那為什么是相對標(biāo)準(zhǔn)化呢?因為在自學(xué)這個領(lǐng)域里面,有太多程度不一的人,有的刷刷微博也叫自學(xué)了,有的翻翻書本也稱自己自學(xué)了,有的看幾節(jié)公開課也稱自己自學(xué)了,但也有花幾年時間鉆研的自學(xué)者,他們的水平差異太大,橫跨整個學(xué)習(xí)曲線,而且分布不均。這樣也就無法對這群人形成一個相對統(tǒng)一的社會共識,也無法對這個群體里的個人做出迅速的判斷,而每次都要給一個單獨的個人做水平測試是非常低效的。MOOC證書至少保證了所有學(xué)習(xí)者投入的時間在一個平均水平上,這實際上是所有文憑,證書的通用目的,盡量把人擺到學(xué)習(xí)曲線的某一個標(biāo)準(zhǔn)線上,并保持這個標(biāo)準(zhǔn)線的考核可信,有效。
對就業(yè)市場而言,MOOC證書到底價值何在?
第一,通過上面的分析,我們得出一個重要的信息,MOOC本身和其他所有性質(zhì)的教育、培訓(xùn)一樣,最重要的一點就是證明一個人的學(xué)習(xí)能力,而且以現(xiàn)在MOOC的教學(xué)方式和時間長度而言,只能證明一個中等水平的自學(xué)能力。它的特點是,比起純線下教育,優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的用戶覆蓋面更廣,比起同樣覆蓋面比較廣的書籍和公開課,它更標(biāo)準(zhǔn)化一些。
第二,MOOC可以幫助一個新人了解某個非專業(yè)領(lǐng)域的最基本知識。這也是雇主喜歡MOOC的原因之一,因為它可以比較低成本地讓一個新手進(jìn)入正常的工作流程,特別適用于大規(guī)模的新手培訓(xùn)。不過這個很容易和其他職業(yè)培訓(xùn)相混淆,而且如果是新人培訓(xùn),那么就表明過了人才篩選這一關(guān),對新人的要求會跟企業(yè)的需求緊密結(jié)合,證書帶來的通用價值反而沒那么大。
第三,MOOC可以幫助那些原本條件不太好的“天才”展露頭角,也就是極小概率的發(fā)現(xiàn)天才的機會,這個是媒體偏愛的。的確,由于沒有準(zhǔn)入門檻,很多邊遠(yuǎn)地區(qū)的天才有了展示自己的機會,不過這個概率太小,而且很多時候只是證明了一個人具備成為天才的可能,也就是,被頂尖大學(xué)入取,而不是直接進(jìn)入職場。
這三點中,第一點是核心,即MOOC證書證明了一個擁有在某個領(lǐng)域里,相對標(biāo)準(zhǔn)化的中等水平自學(xué)能力。那么誰需要這樣的證明?誰又能接受這樣的證明呢?搞清楚這一點,MOOC才能清晰地定義自己的市場規(guī)模和市場價值。這就是下一篇文章我會講到的,就業(yè)市場中,MOOC該如何定位?我們該把MOOC推薦給誰?
想和黃侔討論MOOC,可以郵件聯(lián)系他:huangmou1989[at]gmail.com。
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