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移動搜索已定局 不要誤讀微信搜索

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近日,微信新版本的內測界面流出,已支持朋友圈搜索和附近商戶搜索。越來越多跡象表明,微信正在加強搜索功能。在取代聊天工具、移動瀏覽器、新聞閱讀客戶端等諸多功能之后,微信還是忍不住進入“搜索”這個非常核心的互聯網基礎設施,只不過微信搜索瞄準的不是廣義搜索,而是狹義的服務搜索,而這也正是百度今年發力的重點。

2014 年搜索定局,老二之爭激烈

先來看看移動搜索的格局趨勢。2014年說是移動搜索最受關注的一年,BAT三大巨頭均已入場:百度早已多重卡位自不必說;阿里收購UC之后推出神馬搜索專注移動搜索;騰訊參股的新搜狗則推出了獨立App,并以微信內容搜索為主打功能;PC搜索的老二360也開啟了移動化之路。

巨頭入場讓整個市場在競爭之中飛速發展,不過大局卻基本未變:百度依然是寡頭,多份報告表明百度移動搜索市場份額依然接近8成。搜狗、神馬和360搜索則激烈爭奪著老二的位置,即刻、一搜、易查、儒豹等中小玩家幾乎銷聲匿跡。

移動搜索究竟是顛覆式的搜索形態還是PC搜索衍伸,一直被業界爭論不休。前一個觀點認為,移動搜索所連接的內容更多是線下實體,比如商鋪的服務;移動搜索所采取的交互會更多應用智能手機的視聽能力,基于LBS、圖像、語音和體感,與PC搜索完全是兩回事。后一種觀點認為,移動搜索不過是把PC搜索搬到手機上,用瀏覽器和搜索客戶端裝載而已。

百度更傾向于第一種方向,體現在產品上就是力推手機百度獨立App,通過語音圖像多種手段,幫助用戶尋找各種服務,2014年推出的直達號集中體現了這點。百度2014年大手筆的技術投入則是要為這個思路打好基礎。

360搜索、神馬和搜狗無論是怎么說,做的更多還是在做“內容”層面的搜索,比如360移動搜索多了問答式搜索,神馬推出了導購和旅游這類垂直頻道,搜狗則接入了微信內容,這幾家都還沒有明確地打出新牌,基本還是在PC搜索的框架之下行事。

可以認為,百度在牢牢占據搜索老大位置之后,有更多精力去嘗試更加未來的事情;其他玩家則需要搭建好基礎功能的同時通過差異化脫穎而出,做實老二位置。

2015 年移動搜索只有局部大戰,不會有顛覆

移動搜索市場即將進入7-2-1穩定格局,就看誰能夠做到20%這個老二的位置。就像360搜索在PC端的位置一樣,2015年很難再有全面世界大戰。

對于百度而言,2015年將繼續沿著“搜索服務化”這條路線行進。尤其是直達號這個整合第三方服務的基礎框架,會被百度大力推進,嵌入越來越多的O2O服務。其外,基于百度人工智能技術也會有一些新的搜索產品和交互模式出現,比如多媒體搜索、對話式搜索、與硬件結合的搜索等等。

360在年初高調啟動了新品牌,對于360搜索而言,2015年是一個品牌年。360曾經高價收購so.com域名以期實現品牌化,讓用戶記住域名避免對瀏覽器渠道太過依賴。事實證明360需要更加激進的品牌化手段,一是對用戶,二是對廣告主?,F在啟動新品牌,需要一段時間去形成印象,這是2015的重點。

神馬搜索在2014年才推出,相對其他幾個巨頭在搜索上歷史積淀稍微弱一點。這也是為什么目前神馬搜索頻道相對較少的原因。2014年神馬已經補足了導購、旅游等垂直頻道,2015年還會繼續完善一些基礎頻道。不出意外,神馬搜索2015年還會推出獨立App,以避免對UC瀏覽器的過度依賴。

搜狗在技術上的積累是相對深厚的。百度、Google歷史最為悠久;搜狗、有道、搜搜們是第二個歷史時期的產品;最后才輪到360搜索、神馬。搜狗在PC時代久坐老三位置,并且一直主張智慧搜索,平心而論技術還是有一定基礎的。在移動搜索上推出了獨立App,與微信合作拿到獨家內容成為亮點,不過還需要更加鮮明的定位和差異化的功能才行,就像百度“連接人與服務”一樣。2015年,微信搜索的強化對于搜狗來說,有一些尷尬,也構成了一定的挑戰。

微信搜索來襲,真正的野心是找服務

微信掌握著最多的用戶注意力,每天都有可觀的移動流量在微信體系內流轉,除了基于微信公眾平臺之外的圖文和輕應用內容之外,微信本身還具有手機瀏覽器的功能,大量的超鏈接在微信內流轉,所以說它本身就是一個巨大的流量入口。360搜索在PC端能夠取得一定的份額,正是在于360瀏覽器的渠道能力形成的流量入口能力。微信也想走這樣的路。

微信過去搜索功能相對薄弱,因此交給了搜狗來做,不過騰訊與搜狗并無契約,并沒有說以后自己不能再做搜索。微信搜索功能越來越豐富,能夠搜索的內容越來越多。除了支持微信獨家內容和與社交關系結合之外,微信最近可以通過搖一搖搜索附近商戶,這是在跟進百度所主張的“連接人與服務”戰略,未來微信或許還會推出關鍵詞和LBS商戶廣告業務。

由此可見,微信搜索真正想做的是“找服務”這件事。

如果說百度已經建立的傳統搜索已經成為紅海,通過入口找服務則還是一個藍海市場,而且后者市場想象空間更大。更何況張小龍在做好連接人與服務這件事之前不可能輕易踏入“全網搜索”這個領域,原因有四。一是與搜狗之間的協同關系是一個難題,這會考驗王小川和張小龍的智慧;二是如果支持全網,微信難以控制內容,現在基于舉報制度+技術過濾的控制體系可謂非常嚴格;三是微信進入搜索最大優勢在于渠道能力,但渠道很快就會見頂,就像360搜索走過的路一樣。四是微信不可能什么都做并且把什么都做好,搜索只是其一個附屬功能。

因此,單獨去看移動搜索和移動社交其實都是傳統的PC思維。百度的手機百度也好,騰訊的微信也罷,建立各自的超級入口地位之后,真正瞄準的是連接傳統服務這個真正的移動藍海。而這也正是其他移動搜索和移動社交產品所望塵莫及的,因為這不是一個單純的產品,而是一個全新的生態。

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