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匿名社交引爆秘密:你敢爆料嗎?

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點擊進來看看。  

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你在什么時候會有匿名發(fā)送信息的沖動?爆料?發(fā)泄?告白?還是惡搞?

就在美國科技界被一個名為Secret的匿名分享應(yīng)用搞得各路謠言四起之時,這股風也很快吹到了國內(nèi)。

最近,有用戶反應(yīng),他們在微信朋友圈里常看到朋友們分享這樣一個狀態(tài),上面寫著“這個應(yīng)用太猛了!秘密-朋友圈的匿名爆料!”

如此充滿挑逗性的文字鏈接出自一個名為“秘密”的應(yīng)用。通過完全模仿美國Secret應(yīng)用,這個出自無覓團隊之手的中國版“秘密”,也開始試水社交領(lǐng)域匿名形態(tài)的價值。

在秘密里,用戶通過導(dǎo)入手機通訊錄后,就會看到來自通訊錄聯(lián)系人發(fā)布的各類匿名信息。由于不顯示發(fā)送者姓名,用戶無法知曉信息的發(fā)布者究竟是誰。只能通過信息塊左下方的“朋友”、“朋友的朋友”、“朋友圈”字樣了解到,這個信息來自自己的社交圈。

為了形成社交推廣效應(yīng),秘密要求所有加入的用戶必須有3個以上朋友在使用時才能解鎖查看朋友的秘密。解鎖的渠道就是向微信朋友圈、微博等地發(fā)送邀請鏈接來吸引更多人加入。這種滾雪球式的宣傳為秘密的產(chǎn)品推廣起到了最直接的作用。

其實,直到現(xiàn)在,秘密的iOS版都沒有上線App Store,而是通過“企業(yè)分發(fā)機制”這種提供內(nèi)測包的方式讓用戶繞過App Store來直接下載安裝。無覓創(chuàng)始人林承仁對此解釋,正式的版本已經(jīng)上傳App Store,還在等蘋果審核通過。

由于微信等社交網(wǎng)絡(luò)的傳播,秘密的發(fā)展速度儼然超出了團隊的預(yù)期。林承仁在回復(fù)騰訊科技時稱,現(xiàn)在已經(jīng)到了忙不過來的狀態(tài)。

匿名社交領(lǐng)域如今其實就像一個“實驗田”,這個路線是否行得通并沒有明確答案。就像有人在秘密上稱,這個產(chǎn)品的生命力不會長久。但也有人表示看好產(chǎn)品的未來。

其實秘密和其產(chǎn)品原型Secret的發(fā)展正在呈現(xiàn)一些相似性,包括受科技圈人士關(guān)注,且產(chǎn)品里充斥不少對于投資人和科技公司人士的八卦、吐槽和負面評價。

也許從Secret的發(fā)展現(xiàn)狀中,我們可以了解到更多秘密即將面對的問題。

秘密的美國原型:Secret發(fā)展現(xiàn)狀令人質(zhì)疑

開發(fā)秘密的無覓團隊自2010年開始一直做個性化閱讀相關(guān)產(chǎn)品,旗下網(wǎng)站和應(yīng)用都是根據(jù)用戶的閱讀喜好提供各類新聞資訊。就在今年3月25日,團隊博客卻突然宣布推出轉(zhuǎn)型之作“秘密”——一款基于通訊錄的匿名社交產(chǎn)品。

這種轉(zhuǎn)型方向的選定主要受國外科技界所熱議的匿名分享應(yīng)用趨勢影響。今年1月30日,兩位前谷歌(微博)工程師在App Store上架了匿名社交應(yīng)用Secret。

與此前眾多匿名分享應(yīng)用不同的是,Secret主打熟人式匿名分享。也就是說,用戶看到的信息大部分來自通訊錄上的好友,但這些好友并不愿意用公開或真實的身份來發(fā)布內(nèi)容。

這就回到了文章開頭的提問,到底在什么樣的情況下,用戶需要隱藏自己的身份來說話?

Secret聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO、32歲的大衛(wèi)?比托(David Byttow)向媒體舉例,“人們會在Facebook上說自己已經(jīng)訂婚了,但他們往往不會透露說自己今天準備去求婚。”另一位聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯?拜德爾(Chrys Bader)則認為,“總是在社交網(wǎng)絡(luò)上維持自己的美好形象是一件很有壓力的事情。我們希望幫用戶擺脫這些壓力。”

擺脫了身份壓力的用戶的確可以更大膽地說話。但他們說的話卻并非無害。推動Secret第一次大面積為人所知的引爆點其實就是一個謠言。2月6日,一位自稱是Evernote的員工在Secret上爆料稱,云筆記產(chǎn)品Evernote即將被收購。這一消息很快在科技圈傳開,大家紛紛猜測誰會是金主。不過第二天,Evernote CEO菲爾?禮賓(Phil Libin)就在Twitter上稱這個消息是假的。

謠言雖解除,Secret的知名度卻迅速攀升。據(jù)App Annie的應(yīng)用排名數(shù)據(jù)顯示,Secret在2月5日排名App Store社交榜第73名,可在2月6日,也就是謠言傳播時,攀升至26名。到了2月7日,排名漲到了有史以來的最高位置16名。

此后,Secret上開始不斷充斥各種負面信息,對投資人的抱怨、揭露公司創(chuàng)始人的不良品行以及各種或真或假的并購傳聞。

匿名信息引發(fā)的卑鄙惡劣行為成為媒體對Secret應(yīng)用的最大質(zhì)疑。不少投資人甚至紛紛宣布已經(jīng)刪除Secret。因為該應(yīng)用助長了人與人之間的人身攻擊。大家在上面嘲笑謾罵或者詆毀他人。畢竟匿名讓這些攻擊不用背負絲毫壓力。

由于該應(yīng)用的活躍用戶中有眾多的科技圈人士,關(guān)于這個應(yīng)用的動靜也成為了科技媒體頻頻報道的對象。

實際上,Secret仍非一款大眾產(chǎn)品。目前Secret在App Store免費榜的總排名是1500名之外,而在社交榜排名也只是124名。另一款同類的匿名應(yīng)用Whisper則排在總榜的279名,社交榜的31名。

面對這些質(zhì)疑,Secret創(chuàng)始人也頻頻向外界解釋產(chǎn)品里并非只有消極信息。昨日,團隊甚至發(fā)布了一篇博客來專門展示Secret上充滿正能量的內(nèi)容,以此來證明產(chǎn)品本身的有用性。比如用戶會在上面尋求職業(yè)幫助、講述家庭里有愛的故事或者探討行業(yè)里的弊端等。

可是想要引導(dǎo)用戶營造一個健康的社交圈子顯然不是幾篇文章就能解決的問題。有國外投資人評價,“匿名會衍生卑鄙——互聯(lián)網(wǎng)已一再證實了這一點。到目前為止,匿名的社交網(wǎng)絡(luò)一直都遵循一種規(guī)律:其規(guī)模越大,情況就會變得越加糟糕。”

Whisper為了防止用戶在產(chǎn)品內(nèi)發(fā)布各種惡意或色情信息,專門組織了一個150人的信息審查團隊。對于Secret這種產(chǎn)品,有投資人判斷,其發(fā)展前景就取決于它能在多大程度以及多快的速度遏制住負面惡意信息的成長。這對Secret而言,并非一個容易解決的問題。

但這些也并沒有影響另一些投資人對于Secret的支持。就在3月,Secret又獲得了一筆800多萬美元的融資,總?cè)谫Y額超過了1000萬美元。這些錢將會支撐Secret發(fā)展更久的時間。更重要的是,投資人所賭的是一場在Facebook勢力之外的社交產(chǎn)品外來。

秘密會成為一款現(xiàn)象級產(chǎn)品?

秘密相比于美國的Secret而言,它最明顯的優(yōu)勢是利用了已有社交網(wǎng)絡(luò)的推廣傳播。其實在Secret里,用戶邀請其它好友只能通過發(fā)短信或者發(fā)郵件。但秘密卻將微信、微信朋友圈、微博、QQ等成熟的社交渠道全部加了進來。尤其是當用戶的好友不夠多,就不能看到他人的秘密時,則進一步鼓動了用戶拉更多人進入這個圈子。

可秘密本身還面臨著無法真正贏得用戶信任的問題。比如有用戶反映,他通過朋友在朋友圈分享的狀態(tài)就能大概猜到哪些朋友在秘密上說話,以此來確定一些言論可能是哪些人發(fā)布的。這樣的擔憂導(dǎo)致一部分用戶其實并不敢毫無顧忌地在里面說自己真正想說的話。

進一步演變下去,就會出現(xiàn)一部分用戶可能在里面純惡搞,或者發(fā)布一些更有爭議的內(nèi)容以吸引眼球。但這些內(nèi)容對于一個產(chǎn)品要維持長期生命力而言有多大的貢獻?當用戶已經(jīng)摸清了大家發(fā)內(nèi)容的路數(shù)時,產(chǎn)品所能帶來的新鮮感也會漸漸失去。

如果像Secret一樣充斥各種謠言,這其實只是在增加用戶辨別信息的成本,而非Secret所期待的誕生一個真誠交流的平臺。或者說朝它的反面奔去,用戶會變成一個更虛假的自己。就像秘密的用戶現(xiàn)在其實用一個假手機號就能注冊。

從目前來看,秘密是幸運的,因為它已經(jīng)很快進入了一個高速成長期。但在思考用戶真的需要什么以及他們實際會怎么做方面?秘密需要更快從一個模仿者變身成一個創(chuàng)造者。返回騰訊網(wǎng)首頁>>

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