“長(zhǎng)安一片月，萬(wàn)戶搗衣聲”，在中國(guó)，洗衣場(chǎng)景古老而悠長(zhǎng)。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，需求不斷涌現(xiàn)、細(xì)分，洗衣機(jī)的技術(shù)革命也一再滾滾向前，從波輪到滾筒，從皮帶電機(jī)到直驅(qū)電機(jī)，從“空氣洗”到“分區(qū)洗”……如今，洗衣機(jī)“二次革命”在向更深處進(jìn)發(fā)。

在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，用戶的洗衣需求日漸深化。用戶的洗衣需求體驗(yàn)升級(jí)，自然而然倒逼著行業(yè)新物種的出現(xiàn)，于是海爾“精華洗”洗衣機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，一場(chǎng)關(guān)于洗衣方式與體驗(yàn)的變革，已經(jīng)拉開(kāi)大幕。2月8日，記者走訪賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，很多市民對(duì)“精華洗”洗衣機(jī)的洗滌方式很感興趣，“精華洗”和傳統(tǒng)浸泡洗有什么不同？

浸泡洗or“精華洗”?用戶體驗(yàn)決定行業(yè)走勢(shì)

洗衣機(jī)作為影響人類(lèi)生活方式的重要發(fā)明，一直上演著創(chuàng)新科技與傳統(tǒng)方式的對(duì)壘。隨著洗衣機(jī)技術(shù)的不斷升級(jí)，這種對(duì)壘來(lái)到了洗衣方式上。2022年，海爾洗衣機(jī)發(fā)明“精華洗”科技，“精華洗”與浸泡洗之間的拉鋸就此展開(kāi)。未來(lái)，行業(yè)走勢(shì)如何，最終比的還是用戶體驗(yàn)。

長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)洗衣機(jī)均采用的是浸泡洗方式，洗衣機(jī)先大量進(jìn)水稀釋洗衣液再開(kāi)始洗滌。洗衣液被稀釋溶解，活性大大降低。

相較于浸泡洗，海爾“精華洗”卻不同，它首先是通過(guò)AI計(jì)算衣量，智能投放洗滌劑，再通過(guò)速溶預(yù)混3倍濃度“精華液”，直噴浸潤(rùn)衣物，使得洗衣機(jī)進(jìn)水即可清洗，從而大幅減少洗衣時(shí)間。

對(duì)比來(lái)看，浸泡洗是目前的主流方式，也是深入用戶認(rèn)知習(xí)慣的方式。而“精華洗”是一個(gè)行業(yè)新物種，以全新的技術(shù)解決了行業(yè)長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn)，引領(lǐng)著全新的洗衣方式。因此，洗衣方式之爭(zhēng)，正在掀起行業(yè)內(nèi)的又一大熱門(mén)議題。

龍頭企業(yè)引領(lǐng)技術(shù)普及 市場(chǎng)靠用戶用腳投票

拋開(kāi)當(dāng)下的洗衣機(jī)格局，透過(guò)洗衣機(jī)的歷次變革，我們不難發(fā)現(xiàn)兩個(gè)基本事實(shí)：

一是任何科技產(chǎn)品，都擺脫不了周期性規(guī)律。隨著用戶需求的變動(dòng)與深化，一款科技產(chǎn)品從發(fā)明到風(fēng)靡，最終的命運(yùn)都是被全新的科技替代。例如洗衣機(jī)剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者大都購(gòu)買(mǎi)波輪洗衣機(jī)，高端的滾筒洗衣機(jī)只有少數(shù)人會(huì)購(gòu)買(mǎi)。而在海爾研發(fā)成功自動(dòng)擋技術(shù)后，滾筒洗衣機(jī)壁壘被打破，才逐漸走進(jìn)大眾家庭。

此外還有洗衣機(jī)的電機(jī)之爭(zhēng)，早期的洗衣機(jī)都是用皮帶傳動(dòng)，存在噪音大、不穩(wěn)定等問(wèn)題。直到2012年，海爾發(fā)明直驅(qū)電機(jī)技術(shù)后，這項(xiàng)技術(shù)憑借動(dòng)力強(qiáng)、呵護(hù)衣物等優(yōu)勢(shì)解決了行業(yè)難題，實(shí)現(xiàn)了在整個(gè)行業(yè)內(nèi)的普及發(fā)展。據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2022年，洗衣機(jī)行業(yè)前20大暢銷(xiāo)型號(hào)中，有10款產(chǎn)品為直驅(qū)洗衣機(jī)。

第二，新技術(shù)出現(xiàn)后，會(huì)逐漸進(jìn)入用戶生活，進(jìn)而替代原有的技術(shù)方案。而且，體驗(yàn)感越好的品牌與技術(shù)，越有希望成為更多人的選擇。

據(jù)新鍶體驗(yàn)持續(xù)監(jiān)測(cè)1000多個(gè)品牌后發(fā)現(xiàn)，排名前10的品牌，品牌體驗(yàn)指數(shù)比行業(yè)均值高15~30%，增長(zhǎng)速度要高3%~5%。回到洗衣機(jī)行業(yè)，這同樣適用。據(jù)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，在全球大型家用電器品牌零售量排行中，2022年海爾再次摘得第一，實(shí)現(xiàn)全球14年連冠。

回望歷史，洗衣機(jī)誕生至今已跨越百年，從最初的簡(jiǎn)單機(jī)械替代手洗，到人們追求洗得更干凈、更健康，再到越來(lái)越多的體驗(yàn)感期待，需求倒逼著技術(shù)不斷的迭代顛覆。而科技的革故鼎新，指向的都是讓洗衣這件事更簡(jiǎn)單。未來(lái)，傳統(tǒng)洗衣機(jī)的浸泡洗，與新物種海爾“精華洗”，用戶會(huì)站在哪邊？只需交給時(shí)間來(lái)回答。

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