6月20日，深圳四大房地產中介公司聯手召開新聞發布會，對搜房網近年多次以升級名義推出多個版本端口、費用持續漲價的行為提出抗議，宣布無限期抵制搜房。這是今年以來，繼天津、杭州、青島以后的第四個城市爆發大規模的房地產中介公司聯手抵制事件。受該系列事件影響，搜房網股價大跌，自6月12日以來市值蒸發超過9億美金，更是遭遇知名投行集體降低其股價目標評級。而且這場抵制風波，還在全國各大城市不斷蔓延。

中介公司聯合抵制搜房的訴求，是逼迫其售賣給房地產經紀人的房源發布產品“搜房幫”降價。進入2014年以來，全國房地產市場陷入觀望狀態，成交量一路下跌，以二手房成交傭金為生的房產中介公司，收入大幅下降。而搜房網仍然保持其“搜房幫”產品的變相漲價，對于中介公司和經紀人來說，抵制實屬無奈之舉。而搜房網的反應，也不可謂不迅速，隨著事態蔓延，迅速以公關姿態在各個渠道發布以董事長莫天全口吻寫作的“與合作伙伴共患難”的內部郵件，更主動做出全國范圍6折降價姿態，企圖平息這場愈演愈烈的逼宮事件。

但，這些動作對于搜房網而言，僅僅是治標不治本。暗藏在其背后的產品模式，才是搜房網境地愈發尷尬的根本。

搜房自己也從不避諱，他們從來都是一個被銷售驅動的公司，甚至戲謔一點，搜房更像一個廣告公司，多過于它作為一個互聯網信息平臺。而被銷售驅動的公司，都有一個非常一致的觀點——“狗屎也可以當成黃金賣出去”。正是這種對自己銷售能力的超強自信，搜房網在其二手房拳頭產品“搜房幫”上線以后，幾乎從來沒有做過任何模式上的本質改變。

作為支撐整個搜房網二手房體系的核心產品，“搜房幫”本質是一個類似淘寶網店的信息發布端口。房產類的大額商品在現在的條件下，要完成線上交易，幾乎是一個不可能的事情。因此，搜房幫產品，一直只能停留在促進房地產經紀人與購房者信息匹配階段。而對于交易平臺在信息展示中所需要的排序規則，搜房網選擇了按照即時刷新排序這樣一個相對落后、但看起來對所有經紀人更加公平的方式。自產品出現的那一天起，這兩個關鍵點，都沒有在搜房幫產品上發生過改變。

交易信息平臺需要盈利，成熟的模式有兩種：一種是百度發明的競價排名模式，價高者獲得更多的買家流量；另外一種，則是傳統類的行業網站會員模式，對需要發布買賣信息的會員進行收費。對于銷售驅動的公司來說，兩種模式都是非常不錯的選擇。但房地產中介是個非常特殊的行業，與美國不同，房地產經紀人并不作為獨立個體出現，而是依附于中介公司作為員工促進成交收取傭金后獲得提成，較低的底薪對經紀人的投入產出比非常敏感，也使得他們難以承受百度類的信息競價排名花費。搜房網的重要競爭對手安居客曾經推出競價排名類的收費模式，遭到中介公司和經紀人的雙重抵抗后慘淡收場。因此，搜房網選擇在面向經紀人會員發布信息的收費模式上一路狂奔。

這種單一的信息展示產品會員向收費模式，要提高營收，只有兩個途徑：1、吸引更多的付費經紀人會員；2、提高單個經紀人會員發布端口的單價。在房地產市場爆發的年代，這種面向經紀人會員收費的模式給搜房網帶來了幾何級的成長。搜房網董事長莫天全隨后制定了“百城戰略”，在兩年之內將這種運營模式擴散到了100個城市。對于搜房網的二手房運營人員來說，只要進駐一個城市，找到當地的中介公司，將搜房幫端口賣給合作伙伴，就意味著銷售任務的完成，而要完成更多的銷售任務，只需要讓更多的房產中介公司和經紀人購買搜房幫端口。

但市場總有飽和的一天，搜房網在上市之后股價一路走高，自然也面臨了更多的營收壓力，幾乎每年，搜房都會以強制漲價的手段對單個經紀人收取更多的費用，隨之帶來的，是經紀人產生更大的反彈。于是，作為一個強力的銷售驅動型公司，搜房網走向了另外一條“對單個經紀人賣出更多端口”的不歸路。

財經網站雪球網CEO方三文曾經在評論搜房網的財報中提到“搜房網的利潤率，簡直是難以置信。”巨額利潤來源的背后，是搜房網對營收增長的不斷追求。搜房網的銷售為了完成任務，只能鼓勵中介公司和經紀人購買更多的”搜房幫“端口，在不少城市，都出現了一個經紀人擁有3到5個乃至更多的普通搜房幫端口，每天要發布幾百條房源不斷刷新以讓自己排在前列的離奇景象。而由于搜房幫沒有完成交易閉環，無法體現真實的房源帶看或者成交記錄，用戶根本不能從搜房網上辨別經紀人的服務質量，同一個意向小區的房源信息大同小異，只能抱著“看到誰就找哪個經紀人”的心態尋找為自己服務的經紀人。于是，在搜房銷售員工的互相攛掇中，中介公司和經紀人幾乎毫無選擇也只能選擇，如果不買更多的端口刷新更多的房源信息，則意味著自己的展示機會大幅下降，接觸買房者的機會微乎其微，也意味著潛在客戶被其它中介公司搶走；但房產經紀人買了3到5個乃至更多的端口，其實也并無那么多房源信息可發布，只能選擇發布假房源。

在這樣的端口售賣游戲里，購房者肯定是輸家，他們只能瀏覽到越來越多的假房源假信息；但中介也并不是受益者，花費大量金錢重復投資購買了更多的端口，只是為了防止對手對自己的侵蝕，還增加了經紀人網絡操作的工作量。而唯一的贏家，只有靠不斷慫恿中介公司之間惡意競爭、多賣”搜房幫“端口盈利的搜房網。從這個角度來說，搜房的產品和運營模式，確實早就為中介公司聯合抵制搜房挖下了天坑。

而搜房網面臨的危機，還并不來源于單一的產品收費模式，其原本完美的流量漏斗也在不斷塌陷。與阿里巴巴一樣，對于能夠賺錢的賣家來說，收費從來不是一個大問題，問題是，這個平臺是否有足夠的買家，是否能夠幫助中介公司不斷賺錢。在搜房網董事長莫天全提出的三級火箭理論中，搜房一直這樣規劃自己的流量運作：搜房網從業主論壇起家，通過對業主論壇的把控牢牢把持住新買房者的流量入口，而通過對業主論壇的社區化運作，將新房和二手房的買家留在這樣一個社區里并互相轉化。通過“業主論壇-新房-二手房”這樣三級火箭模式，加上銷售維護與開發商、中介公司的良好關系，搜房一路領先，甚至在08年安居客瘋狂投放百度的時候也能在被反超后迅速翻盤。但房地產社區類的業主論壇，有非常明顯的生命周期，搜房網銷售驅動的基因，不會對于沒有營收的土地做無故的耕種。迫于營收和運營資源的壓力，搜房只在新盤銷售階段進行打盤運作，該樓盤銷售完成后則放棄對應業主論壇的運營。而轉交給版主自生自滅。這種沒有運營投入帶來的結果，自然是業主社區的沉寂，讓本來生活在搜房網上的業主們，逐漸不斷遠離。莫天全精心打造的三級火箭流量漏斗開始塌縮。在搜房網過量超賣搜房幫產品以后，假房源信息的泛濫，開始讓更多的購房者開始關注其它房產信息平臺碰碰運氣。而這個過程中，房產中介公司則吞下了所有的苦果，付出了更多的成本以后，獲得的買房者流量不增反降，質量參差不齊，營銷成本越來越高。

而房產中介公司的噩夢，也還沒有完。一個銷售驅動的公司，最可怕的地方是，對自己的客戶“雁過拔毛”。由于產品模式天然的缺陷，經紀人無法通過其它方式體現自身的價值，只能尋找更多的展示信息的渠道作為唯一營銷方式，這也意味著，只要有一個展示渠道，就有搜房收費的可能。于是，在搜房網的各個頁面，都開始挖掘可以供經紀人進行信息展示的位置開始單獨售賣。而且這種銷售的開端，從PC端開始逐漸轉到移動端。2011年開始，搜房網為了抵御直接競爭對手安居客在移動端的進攻，開始重視移動端的投入。根據搜房網之前公布的數據，搜房網移動端月活躍用戶在2000萬左右。從戰略發展的角度，這樣的打法抑制了競爭對手企圖在移動端反轉市場份額的野心，也牢牢把持住了市場變化給搜房帶來的動蕩。而正是這樣一個給房地產中介公司經紀人彌補新買家流量、日活躍不到60萬卻覆蓋了100多個城市，還遠遠有待長期建設的平臺，搜房網卻迫不及待的推出了對經紀人在房源發布端口以外的收費項目。相比于阿里巴巴的淘寶移動端的投入和給淘寶賣家帶來的流量，搜房網這樣的舉措可謂急功近利。但，對于搜房這樣銷售驅動的公司，如果有一個地方能夠增加營收，那是絕對不可能放過的機會。

在這樣的三重重壓之下，房產中介公司選擇大規模集體抵制搜房，與其說是房地產市場不好被逼無奈，倒不如說，是在拷問搜房網目前被銷售驅動、但又無比羸弱的產品模式。