科技獵劉作虎和他的一加3，一場風(fēng)格與審美的豪賭，會成功嗎？
6月15日上午，曝光已久的一加3正式發(fā)布。
如果我們從行業(yè)上考量一加，明顯它不會像小米、華為或者現(xiàn)在的OPPO們那樣值得讓媒體們站在上帝視角上打雞血去觀察它的一舉一動：產(chǎn)能、渠道、營銷、海外市場，諸如此類。發(fā)布會開始前，我還在想著怎樣去挖掘一下小手機廠商們的生存之道。
但平靜得可以稱之為“性冷淡”的發(fā)布會，卻恰恰相反讓在場的一加粉絲和媒體朋友們打了一升雞血。這是一場號稱“用一分鐘說完性能的發(fā)布會”，我們也可以用一句話說出市場想要的一加3：售價2499元，5.5寸1080p AMOLED屏幕，驍龍820，6GB LPDDR4內(nèi)存，64GB UFS 2.0存儲，1600萬像素IMX298模組相機，3000mAh電池與快充。盡管性能只是一部手機的基礎(chǔ)，然而我心目中的消費者與市場不該是這樣膚淺的。
那好，不談性能、拍攝與快充，就讓我們來談些虛的：設(shè)計、審美、風(fēng)格與潮流。
于是發(fā)布會后第二天一早，虎嗅與一加劉作虎有了一次一對一的對話。本應(yīng)是媒體與手機品牌CEO的對談，卻在一加3的背景下，變成了一場產(chǎn)品經(jīng)理與手機發(fā)燒友的交流。
將歐美手機的設(shè)計風(fēng)格帶到國內(nèi)，走得通嗎？
當(dāng)我見到劉作虎的時候，是周四上午的10:15左右——原計劃10點開始的采訪，因為劉作虎希望看看10點開售的一加3的實時情況。10:02，官網(wǎng)宣告售罄；幾分鐘后，京東方面也已無貨，無法下單，這時我與一加的工作人員開玩笑說，也許我不用等那么久了。
國外略早于國內(nèi)發(fā)售的一加3，在一加“閃店”——一加與潮流品牌店、書店等合作——已開始進行首批的線下體驗與銷售。剛一落座，劉作虎就展示給我巴黎Colette與紐約Magnum Soho等現(xiàn)場的照片，消費者在開售前排起長隊等待購買，隊伍甚至長過了一個街區(qū)，沿著樓排了一圈。
外媒的評價與排隊的場景十分相似，“其實我們本來在發(fā)布會上做了兩頁PPT，想放一下外媒對一加3的評價，CNET說一加3超過了他們測試過的所有旗艦手機，而The Verge稱他們會毫無保留地推薦一加3。但擔(dān)心外媒消息發(fā)布較早，引起國內(nèi)媒體反方向理解，因此便去掉了?！?
外媒評價爆表，國內(nèi)平平淡淡，這樣的現(xiàn)象曾出現(xiàn)在Nexus 6P上。這臺在外媒眼里幾乎可以稱之為“全面開花”的機型，在國內(nèi)卻頗有些水土不服，這里的問題，除去谷歌服務(wù)的門檻以外，更多的便是審美觀與消費習(xí)慣的差異。一加3是否會面對著同樣的問題？也許。
國內(nèi)的大環(huán)境基本上是這樣的：國產(chǎn)手機同質(zhì)化過于嚴重，學(xué)習(xí)蘋果的圓潤造型、系統(tǒng)上幾乎一樣的風(fēng)格，那由一加和錘子這樣的廠商來負責(zé)教育市場？
“我們就是要做差異化。有些用戶可能會跟風(fēng)購買，但很多用戶還是會獨立思考，就是不會去買‘街機’。就像我們說一件事情，在微博上總有人噴，而同樣的內(nèi)容在知乎上可能就是一面倒的正面評價，群體不一樣。而一加針對的消費者就是理性的、講道理的人群。”
金屬機身的考量
劉作虎坦承，在選擇金屬材質(zhì)做一加3的機身時，其實有過擔(dān)心消費者將特殊材質(zhì)當(dāng)作“一加出品”的標簽、而對金屬機身有所不滿。而后來想通了——不追求所謂的噱頭，做些消費者更愿意接受的事情。去年的一加2也給了劉作虎一個教訓(xùn)，他認為將攝像頭抹平與可更換后殼這些妥協(xié)其實是一加2市場表現(xiàn)不好的主要原因之一，反潮流與重量過大。
現(xiàn)在，劉作虎對一加3的金屬后殼工藝說起來如數(shù)家珍：幾乎將CNC機床精度推到極限的棱邊、棱邊與噴砂打磨在工藝上的沖突與改進、進行過大量調(diào)整的后蓋弧線，甚至到金屬中框與面板玻璃間塑料襯層的打磨與截面細節(jié)……
這些最終實現(xiàn)的效果，就是發(fā)布會上所說的“看起來很平，拿在手里還是真?爽”的手感。
當(dāng)我拿到一加3時，對其金屬后蓋的感覺，第一是扎實，可以感到金屬殼的強度；第二則是在有反光時，從棱邊到弧度較大的邊緣再到較平的中心時光線與質(zhì)感的過渡。整體風(fēng)格硬朗，帶著極客味道，也有些粗獷的、美式的“線條感”。
在劉作虎手中，還有一臺試制的純黑色版本一加3，質(zhì)感滿滿，但因為黑色噴漆在長期的使用中，一旦磕碰磨損后就會亮出金屬色，讓觀感下降，考慮到這些因素，劉作虎沒有讓它量產(chǎn)。
也許是幾個方面的巧合。在這樣的工藝下，由富士康供應(yīng)的后殼會多少面臨產(chǎn)能上的問題，但一加也并不是想賣一兩千萬臺，“每年只賣一兩百萬臺手機也很爽啊，”劉作虎笑著說，一加在產(chǎn)能與精度中間找到了這樣一個點。而對于確定的用戶群——科技愛好者們，一加3的定位也是如此。在去年，一加對國外市場的調(diào)研表明，在發(fā)達國家的科技愛好者群體中，一加的知名度其實還有相當(dāng)大的提升空間，因此決定繼續(xù)沿著極客路線走下去。
氫氧OS的結(jié)合，將原生安卓的風(fēng)格帶回來
“沒關(guān)系，只要我們做了，消費者就會接受的。是因為他們沒有接受過好的系統(tǒng)?！?/strong>
當(dāng)談到為何不將氧OS帶到國內(nèi)，劉作虎這樣說。
在國外市場上，隨著谷歌的安卓版本推進，手機廠商們越來越多地將“原生系統(tǒng)”作為設(shè)計的主導(dǎo)——比如LG、Moto和索尼，便是在原版系統(tǒng)上進行簡單的修改和圖表重繪等小工作，而國內(nèi)的手機廠商出海，也會帶著另一套系統(tǒng)界面上市，一加也是如此。一加1時期，CyanogenMod成為了一加的招牌之一。而隨著一加規(guī)模的擴大，自制的氧OS被開發(fā)出的。
相比國內(nèi)消費者接觸到的氫OS，氧OS帶著這樣的特點：原版的簡潔交互與信息展示風(fēng)格、Material Design的層次感與配色、直觀和多樣性的圖標與自定義的可能性，以及一加Shelf卡片系統(tǒng)簡潔地整合了桌面小部件、常用App以及便簽等功能。我作為Nexus和原生安卓用戶，對于這樣的“修正主義”——將原有谷歌設(shè)計中工程師主導(dǎo)、工具屬性過重與操作不夠人性化的部分優(yōu)化后的系統(tǒng)——非常感興趣。
而且這樣的消費者盡管不算主流，但仍然為數(shù)眾多。那么為何不將氧OS帶到國內(nèi)來呢？
一加快要做這件事情了。
今年四月份，在一加氫OS發(fā)布會上，劉作虎曾提到氫氧OS將在在2.0版本時融合，實現(xiàn)底層的互通。而當(dāng)時沒有說的是，現(xiàn)有氫和氧OS的用戶界面也將逐步統(tǒng)一，合并后的新系統(tǒng)，整體上的體驗將向原生安卓靠攏。在采訪時，劉作虎隨身所帶的兩部一加3中，便有一部已經(jīng)搭載了這套系統(tǒng)。
一個“美”的設(shè)計應(yīng)該是怎樣的？劉作虎隨手打開了手機上幾個歐美非常流行的App，Pinterest和Google Inbox等等，開始闡述App設(shè)計中的細節(jié)：陰影、色卡、滑動效果和文字排版等等。而放在系統(tǒng)中，也是同樣的道理：原生系統(tǒng)中過重的陰影、不合理不美觀的按鈕等等，在合并后的新系統(tǒng)中都會被調(diào)整，但一眼看上去還是谷歌手中安卓的樣子。
“做一個像這些App一樣有設(shè)計感的系統(tǒng)，就這樣簡單的道理，讓用戶拿出去會顯得很有品位，盡管這部手機可能只需要400美金，但被問到‘為什么買便宜貨不買iPhone？’這種問題，可以說因為這個手機比蘋果更好。”
“國外喜歡原生的消費者，會更喜歡優(yōu)化過的原生安卓。” 劉作虎這樣說。而在國內(nèi)的市場中，將一部分消費者從0到1培養(yǎng)成真正安卓的粉絲，這場賭博的勝算，在一加看來，可以是百分之百。
用價值找用戶？
盡管一加與OPPO千絲萬縷的聯(lián)系，但在各互聯(lián)網(wǎng)手機大打線下牌時，一加仍要保持純互聯(lián)網(wǎng)手機的“血統(tǒng)”。純互聯(lián)網(wǎng)模式，劉作虎認為是適合一加的，因為目標用戶僅為科技愛好者。“數(shù)碼產(chǎn)品，總是要先被發(fā)燒友認可的?！?
在互聯(lián)網(wǎng)手機的宣傳中，說參數(shù)是最簡單的，而說設(shè)計則是費力不討好的事情——體驗不到。劉作虎也認為這在一加品牌的早期發(fā)展中比較吃力。線上銷售，最終的購買決策只能靠口碑傳播，甚至早期的蘋果也是如此。而對于訂單生產(chǎn)、按時開放購買的手機來說，消費者每一次購買不成功都會降低這個轉(zhuǎn)化率。
這是一個品牌形象的問題。與潮流品牌的精品店、書店等氣質(zhì)相投的店鋪開設(shè)限時購買的“閃店”，以及上海的品牌形象店等，在一加看來便是品牌大過產(chǎn)品的銷售動作。
互聯(lián)網(wǎng)手機的另一個問題出在品質(zhì)上。在上一次前往OPPO工廠的時候，我曾在一臺烘箱里見到過正在做整機品控測試的一加——一加在租用工廠時同樣也采用的OPPO工廠嚴苛的質(zhì)檢標準。OPPO會在手機設(shè)計中投入幾千臺手機進行跌落測試，而產(chǎn)量小一個數(shù)量級的一加一樣如此。OPPO與一加同樣沒有將這些信息拿出來“炫耀”，但如果品控可以反映成最終的口碑與返修率上，會是對廠商來說最好的消息。
設(shè)計取向的一加，也會有設(shè)計取向的用戶
除了手機以外，一加又發(fā)了三個包。發(fā)布會上中還收集了微博上在其他手機發(fā)布會中背著一加雙肩包的參會者們，并小小地調(diào)侃了一下。
早先在一加推出雙肩包時，曾有評論稱一加的目標恐怕不是小米而是MUJI，當(dāng)然這只是一個玩笑而已。而一加生活的設(shè)計品位，很難一句話說清楚?！靶岳涞迸c粗糙柔和的質(zhì)感，至少在我眼中，早先灰色的一加出品的包們值得一說。而新發(fā)布的三款包中，有一款與原先相同系列的手包，還有一枚超薄真皮錢包，看來少了些個性，但會在材質(zhì)質(zhì)感和實用性上做更多考慮。
一加生活的設(shè)計能否撬動設(shè)計取向的消費者？劉作虎說，重設(shè)計這樣的特質(zhì)會吸引相應(yīng)的人群，但現(xiàn)在還沒有將這塊很好地利用起來，將一加生活的產(chǎn)品同樣推到閃店中成為常駐的品牌是值得考慮的。當(dāng)然，在我看來，依靠設(shè)計吸引用戶關(guān)注手機，和通過手機促進配套的生態(tài)鏈產(chǎn)品銷售，這是兩種不同的模式。
最后
一加3會怎樣？至少第一次的銷售是成功的，半個多月的備貨僅僅銷售了幾分鐘。但具體的數(shù)目，一加并沒有透露，僅僅表示消費者喜歡一加3，讓他們松了口氣，努力備貨。
而對我來說，這一次，我并沒有在意行業(yè)上的考量，只想著現(xiàn)在有這樣一群愿意將國內(nèi)外手機市場打通，為審美和風(fēng)格帶來那么一點區(qū)別，也或許能為安卓App生態(tài)帶來一些改變的理想家們，聊得開心，就是這樣簡單。
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