11月5日，有消息稱美團(tuán)配送服務(wù)人員年齡上限為45周歲，核實(shí)發(fā)現(xiàn)此為虛假不實(shí)信息。美團(tuán)配送相關(guān)人員回應(yīng)稱，考慮到配送過程中的相關(guān)安全因素，平臺會把騎手的年齡限制在18周歲至57周歲之間，凡在該年齡范圍內(nèi)符合相關(guān)條件的人員，均可注冊為外賣員進(jìn)行跑單。

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