作為年中電商平臺的重要大促檔，同11.11一樣，6.18已經成為每年的固定話題和節日。隨著日期的臨近，各 家電 商平臺也陸續開啟了自家的促銷活動。盡管聲勢依舊浩大，但大促活動及玩法早已成熟，身處競爭激烈的電商行業，各家平臺依然面臨多重挑戰，目前電商行業中存在至少兩個痛點，而這將直接關系能否達到預期。

用戶對電商大促的敏感度降低

用戶每天都要接觸到海量的 互聯網 信息，隨之而來的便是他們對于 營銷 內容的敏感度正在被大量的無效信息所占用。加之電商作為一個已經非常成熟的領域，隨著電商節日的日常化，近幾年用戶在大促中的熱情明顯放緩，用戶對于每年電商的大促活動也早已見怪不怪。

在電商的運營體系中，用戶是最終成單的關鍵角色，所有的營銷手段都是為了推動用戶下單而服務。在營銷期間有效提升用戶的消費欲望和期望值，是達成目標的關鍵。

營銷路徑不到位，導致許多用戶在路徑中被分流

內容場景化，越來越成為影響用戶在電商平臺上消費決策的重要因素。之所以近年來電商直播帶貨如此火爆，其中一個原因便是將產品以一種更加生活化、場景化的形式展現給用戶，用戶自然而然地能夠將產品代入到自身的生活中來。但是直播的受眾畢竟有限，尤其是從其它直播平臺上再跳轉至商品頁面，這種跨應用端的跳轉，無疑會帶來比較大的用戶資源浪費。因此電商平臺以及商家就需要在各種傳統、互聯網渠道中做巨大投入，間接增加了平臺的營銷成本。

泰迪熊移動賦能電商行業，有效改善電商的投入產出比

作為國內專業的移動終端智慧服務提供商，泰迪熊移動深耕電商行業多年將智慧消息、號碼認證、場景導購等能力組合，形成了一套針對電商平臺綜合有效的智慧運營解決方案，幫助電商平臺在大促期間利用有限的資源，最大程度的獲取更多的用戶訪問量。

1.智慧消息提升轉化

短信作為一個擁有最大用戶量的渠道，其用戶覆蓋不必受到App安裝的影響。泰迪熊移動提供的智慧消息服務，就是在傳統短信內容形式的基礎上進行優化，可搭載圖片、文字、視頻、音頻、APP、H5、快應用等不同樣式的內容，以滿足不同場景下的用戶觸達訴求，進而在提升用戶體驗同時有效促進營銷的效果轉化。

2.精準觸達，千人千面

不同客群之間的需求也會有所不同，電商平臺只有做到『投其所好』，才能吸引用戶點擊，從而提升每一條定向營銷的轉化率。泰迪熊移動擁有13億+的用戶基礎，能夠對不同的用戶群體進行精準的用戶畫像，通過精細化運營的方式，做到用戶消費的提前布局，為電商平臺以及店家提供新的營銷展現形式。同時基于不同的場景服務特征，泰迪熊移動智慧消息可支持在特定場景下主動觸發推送，實現面向不同用戶的精準定向推送。

3.可信安全

作為碼號推進組成員單位及中國通信標準化協會成員單位，泰迪熊移動提供的號碼認證服務在保障用戶通訊安全的前提下，可實現可信企業的號碼認證，在來電及短信界面均可顯示認證企業的logo與企業名稱，提升用戶信任度同時還可增加 企業的品牌曝光。

4.場景導購，打通 手機 底層鏈接

隨著移動互聯網的發展，移動端消費規模占電商平臺整體的比例逐年上升。通過與各大主流安卓手機廠商的深度合作，泰迪熊移動得以將自身的場景導購能力嵌入在手機系統中，使手機系統具備搭建原生購物場景的能力，確保電商平臺在營銷層面不再需要過度依靠App推送，同時結合負一屏購物卡片以及淘口令智能識別及全局搜索等功能，大大簡化用戶在手機上的購物流程，為用戶提供更加直觀的消費體驗。

在2020年雙十一期間，泰迪熊移動智慧消息（智能短信+場景消息）服務共計為所服務的電商平臺達成20萬+筆有效定單。基于多年的行業積累，泰迪熊移動在大促前期便深度參與到平臺的活動策劃中，在前期規劃中完善電商平臺的用戶旅程。在大促期間，泰迪熊移動協助平臺在用戶消費的關鍵節點布置符合用戶需求的活動會場，為用戶營造濃厚的線上購物氛圍，并依托系統層面的產品推送提升用戶的消費欲望，為平臺提供大面積的流量傾斜，進而加深用戶對手機廠商開展電商活動的心智及認可。憑借著技術創新和優質服務，泰迪熊移動今年還獲得由京東聯盟頒發的年度“卓越之星”獎項。這是行業和市場對泰迪熊移動的信任與認可。

每一次的電商大促，不只是對電商平臺本身營銷策略的考驗，更是對行業整體閉環生態的考驗。如何在前期吸引用戶，如何讓用戶在線上的消費過程中得到更好的體驗，如何為每一名用戶提供貼合其實際需求的商品，以及后續用戶全生命周期的維護等，都需要平臺在其中花費大量的精力。泰迪熊移動依靠自身龐大的用戶基礎和健全的技術生態，能夠幫助企業在用戶營銷流程中快速建立起一套科學的、智能的運營體系，進而加速整個行業的數字化轉型步伐，為用戶以及電商平臺帶來更好的體驗。

北京泰迪熊移動 科技 有限公司是一家綜合性智能科技公司，以“助力全球每臺終端，服務全球每一個人”為使命，以解決移動終端智慧化營銷痛點為目標，基于智能短信、場景消息、號碼識別、快應用等產品，面向客戶提供智慧消息、場景導購、 社交 產品、海外網絡消息等服務支持。