小鵝通「老鮑對話標桿客戶」:四年500余場對話,見證知識創(chuàng)業(yè)者的破界力量
直播欄目「老鮑對話標桿客戶」由小鵝通創(chuàng)始人兼CEO鮑春健(老鮑)于4年前發(fā)起,旨在與優(yōu)質(zhì)客戶對談,分享 創(chuàng)業(yè) 故事和運營經(jīng)驗。目前已累計對話超500位標桿客戶,覆蓋 游戲 3D建模、電競密室、網(wǎng)文短劇、氣球派對等近百個細分領(lǐng)域。
用服務做好“共享CTO”、“做最懂文科生的理科生”是老鮑及其團隊始終堅守的定位和理念,為了創(chuàng)造更多與客戶直接溝通的機會,離客戶更近一些,「老鮑對話標桿客戶」欄目應運而生。
如今,「老鮑對話標桿客戶」早已不是一檔普通的訪談節(jié)目,而是知識創(chuàng)業(yè)者們交流經(jīng)驗的價值平臺。老鮑以其獨特的跨界思維,證明技術(shù)與人文并非對立,在深度對話與理解中,它們能共同激發(fā)出知識創(chuàng)業(yè)的無限潛能。欄目也因而成為連接技術(shù)平臺與內(nèi)容創(chuàng)作者的堅實紐帶,持續(xù)推動著知識服務行業(yè)的精進與繁榮。
離客戶近一寸,服務深一尺
欄目的誕生源于老鮑對客戶需求的敏銳洞察。“許多創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新實踐藏在細分領(lǐng)域里,他們的經(jīng)驗能照亮同行者的路。”老鮑在回顧欄目初衷時表示。四年來,欄目逐漸形成鮮明特色:
聚焦客戶 :每期聚焦客戶而非主持人,聆聽客戶故事,傾聽客戶需求;
實戰(zhàn)基因 :拒絕空泛理論,從優(yōu)質(zhì)客戶身上挖掘有價值的黃金運營經(jīng)驗;
跨域共鳴 :揭示各行業(yè)底層相通的方法論,覆蓋用戶需求洞察、流程優(yōu)化、價值傳遞等跨領(lǐng)域通用邏輯。
這種“把話筒交給實干者”的定位,使欄目單期直播最高吸引超10萬觀眾,形成“客戶分享-觀眾獲益-實踐反饋”的閉環(huán)生態(tài)。
熱愛賦能:案例解碼知識創(chuàng)業(yè)新范式
在500余場對話中,知識創(chuàng)業(yè)者對事業(yè)的極致熱愛,催生出令人驚嘆的 商業(yè) 創(chuàng)新。理工科出身的配音演員魏軒,從《雄獅少年2》配音及300億播放量的《飛碟說》轉(zhuǎn)向親子賽道。藥學跨界花道的久億,設(shè)計階梯花道課程,覆蓋z世代到銀發(fā)族,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的跨年齡層傳播。前IT工程師趙長霞堅持8年5點早起,創(chuàng)立圓夢星球平臺。以“目標規(guī)劃-習慣養(yǎng)成-執(zhí)行保障”體系及三級服務(主講+副班+助教),助力學員職業(yè)轉(zhuǎn)型與家庭關(guān)系修復,驗證“服務即 營銷 ”模式。退役中校王菁創(chuàng)立飛掣有術(shù)平臺,將軍旅經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為押金制實戰(zhàn)營(92%完課率)、精準用戶分層等策略,服務超千名教培從業(yè)者,印證“減法不是退縮,而是刀刃對準自己”的聚焦哲學。
這些案例印證了欄目的核心發(fā)現(xiàn):當下知識創(chuàng)業(yè)正從“流量追逐”轉(zhuǎn)向“價值深耕”。魏軒放棄爆款內(nèi)容做長尾親子IP、王菁拒絕盲目擴張聚焦教育賦能、久億以高價值非遺IP對抗快餐式消費——他們的共同點在于用專業(yè)深度構(gòu)建競爭壁壘。
正如老鮑所言:“真正的標桿不是規(guī)模最大,而是把熱愛淬煉成不可替代的價值。當知識創(chuàng)業(yè)者沉下心打磨‘一米寬、百米深’的垂直服務,行業(yè)生態(tài)才能根深葉茂。”
截至發(fā)稿,《老鮑對話標桿客戶》已沉淀超500個行業(yè)實戰(zhàn)案例。這檔欄目正持續(xù)證明:在知識創(chuàng)業(yè)的星辰大海中,每一個專注的微光都值得被看見。