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20年促成180筆并購,約翰·錢伯斯披露技術并購十大關鍵

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思科榮譽主席John Chambers(互聯網先生約翰·錢伯斯,現JC2 Ventures創始人)是一個對技術收購非常有經驗的人。在他的職業生涯中,第一次押注技術收購是在1993年,并在20年的任期內完成了180次并購。

他給大公司的最新消息是敲響了警鐘。在HAX并購Masterclass的聊天中,Chambers發出了一個明確的警告:學習了解技術并購,否則你會失去未來。

以下是需要學習的關鍵內容:

1. 并購是對抗無關性的良藥

John Chambers在2015年從思科離職時表示,40%的公司將在未來10年內倒閉。而現在,10年這個數字都可能是保守的。

亞馬遜用了大約20年的時間來挑戰沃爾瑪,而Airbnb和Uber分別用了不到10年的時間來挑戰酒店業和出租車行業。下一波挑戰可能只需要4-5年。由于沒有一家公司能發明一切?,即使是?蘋果或谷歌也在收購初創公司,所以擺在你面前的,要么是收購,要么與初創公司開展合作。

2. 科技正在進入每一個領域

Chambers說:“未來十年,你收購的每一家公司都可能是間接或直接的科技公司。”

非科技公司需要加快如何與科技公司和初創公司合作。許多公司的開發主管并不是科技人員。

我最近遇到了來自美國和歐洲的電動工具公司,他們剛剛建立了CVC部門。他們正在調查收購事宜,并表示自己不了解軟件。他們最好盡快解決并購學習曲線。

3. 你的客戶可以告訴你該買什么

世上估計只有史蒂夫·喬布斯,知道該打造什么產品。對其他人來說,你的顧客可能會告訴你該買什么。傾聽他們的心聲,并特別關注市場轉型,收購下一代產品。

就像Chambers職業生涯早期在IBM使用大型機,在Wang Laboratories使用微型計算機一樣,錯過一次關鍵的轉變可能就是你的末日!初創企業的必然結果是:為公司的關鍵客戶做一些炫酷的事情,你很快就會被他們注意到!

4. 選擇正確的匹配

Chambers說:“當你收購一家公司時,除了戰略和文化,一切都可以協商。”

可能甲骨文已經掌握了收購,但對大多數其他公司來說,由于對行業和每個公司的角色定位不一致,文化不匹配,地理距離或缺乏系統集成等,都可能會讓收購失敗。

通常有不止一個可能的并購目標,思科經常出于上述原因放棄潛在的收購,并還為此開發了一個高效的流程。Chambers補充道:“我曾經在官僚機構中觀察過流程,但是正確的流程可以給予你其他人無法比擬的速度。”

5. 構建你的行動手冊

90年代,技術并購經常失敗。Chambers和他的團隊研究了原因,打造了思科行動手冊,并在接下來的20年里對其進行不斷調整。根據Chambers的說法,其中大部分可以適用于其他公司。因此,通過他的書,可以為自己節省一些時間和昂貴的嘗試。

有趣的是,他們也以同樣的方式對待領導層換屆。他們研究了是什么讓他們成功或失敗,并確保了John于2015年離任后,工作交接盡可能地順利。

6. 做好功課

經驗豐富的公司開發團隊的一個共同特點是,他們在接觸初創公司之前會投入大量的工作。

他們不僅通過自己的研究、客戶、業務部門、CVC分支機構或媒體,還通過廣泛的網絡,包括與風投公司的網絡,來了解這些潛在目標。

和投資者一樣,你需要做的僅是確保你的交易流程。然后,公司開發團隊會對初創公司可能帶來的價值進行建模,并為此支付適當的價格。

7. 為你獲得的價值買單

一家熱門的初創公司可以要價很高,但對你來說值得嗎?

如果它沒有提供互補性或協同作用,那么它實際上可能會產生負面價值。相反,如果你能通過你的渠道把他們的產品擴大10倍或100倍,那么初創公司目前的收入可能是無關緊要的。

Chambers在1993年以接近1億美元價格收購的一家公司,當時收入只有1000萬美元。但它給公司帶來的回報卻是翻了很多倍。

8. 留住人才

當你收購一家科技公司時,你必須努力留住人才,特別是創始人、情感領袖和工程師。

因此,你需要讓人力資源團隊參與進來,回答關鍵問題,并幫助為收購的團隊定義組織內有吸引力的職業道路。如果你做不到這一點,人們會離開或表現不佳,你也不會得到你希望的新產品。

在思科,大約三分之一的高層領導來自內部晉升,三分之一來自招聘,三分之一來自收購。在頂峰時期,思科曾可能擁有大約100名前首席執行官!

9. 為可能的失敗做好準備

盡管思科有著輝煌的業績記錄,但大約1/3的收購都失敗了。原因可能各不相同,有些可能是市場變化造成的。當它決定在以5.9億美元收購Flip Video后的兩年內關閉該公司時,蘋果剛剛添加了云視頻功能。

記得調整你的預期,準備好削減損失,甚至重新部署人員。

10. 未來,并購可能還不夠

隨著創新步伐的加快,頂尖人才會加入初創公司,而不是大公司,所以初創公司可能會在你收購前,更快地成為你的威脅。

Chambers表示,下一步要發展的技能是很早就與初創公司建立戰略伙伴關系的能力,比如波音公司和成立僅五年的人工智能初創公司SparkCognition合作研發城市空中交通。

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