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一段往事:易趣為什么沒有干過淘寶 | 鈦媒體tmtpost—把脈科技資本論

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  
&&&&2003年,淘寶誕生,原ebay總裁惠特曼說,淘寶最多只能活18個月,18個月后,易趣coo鄭錫貴說,我們在中國要打一場持久戰(zhàn),做的是100年的計劃。到今天,淘寶已呼風(fēng)喚雨,易趣則基本被人淡忘。馬云孫正義、關(guān)明生,是這段歷史背后的關(guān)鍵人物。

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時間:2003年淘寶建立之初

話語人:ebay全球總裁惠特曼
話語:淘寶最多只能存活18個月
后續(xù):18個月后,易趣coo鄭錫貴說,我們在中國要打的是一場持久戰(zhàn),做的是100年的計劃
再往后:05年,易趣的份額從80%滑落到29.1%,淘寶則上升到67.3%。到了今天,淘寶已經(jīng)呼風(fēng)喚雨,易趣基本被人淡忘

關(guān)于馬云為什么要做淘寶,坊間有很多版本。因?yàn)樵谝淮位ヂ?lián)網(wǎng)論壇上,馬云還試圖說服8848的王峻濤相信b2c和c2c沒什么前途(阿里巴巴做的是b2b),但后來居然封閉式地開發(fā)了淘寶:03年4月,七八個公司骨干在簽訂了保密協(xié)議之后才知道馬云要他們搞一個c2c的交易網(wǎng)站。這個神神秘秘的網(wǎng)站在剛開始運(yùn)作的時候,阿里還有一些員工完全不知道這就是自家出品的東西。

我所見過最具陰謀論的版本大致是這樣的:彼時雅虎和ebay乃是全球互聯(lián)網(wǎng)最強(qiáng)大的兩個巨頭,馬云的阿里巴巴既然獲得了軟銀中國的投資,在孫正義的操控下,阿里自然也屬于雅虎這一陣營。在日本,日本雅虎風(fēng)光無限,而ebay在中國購買了易趣后已經(jīng)有了勢力范圍,雅虎迫切需要一股力量來和易趣對抗并拖住ebay,于是在雅虎的要求下,馬云上馬了淘寶這個項(xiàng)目。

這個陰謀論很難考證,比較公開的說法是馬云從一個美國朋友的電子郵件中得到啟發(fā),該位美國人士提到了網(wǎng)上淘貨已經(jīng)成為年輕人的一種時尚。02年3季度亞馬遜的股價在納斯達(dá)克指數(shù)一年下跌3成的情況下反而增長了2.7倍。而到了03年1月的時候,中國網(wǎng)民已將近6000萬,非典促使很多人不愿意出門而造成互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)。這些因素交織在一起,導(dǎo)致馬云決意投入淘寶。

淘寶戰(zhàn)勝易趣的法寶大致有四條,其中三條和錢有關(guān)。

其一、鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)廣告。這個廣告不是投放在門戶上的,因?yàn)榇缶W(wǎng)站的廣告位都被易趣獨(dú)家買斷,易趣非常想通過這個方式封殺淘寶。但中小網(wǎng)站的廣告位易趣是買不過來的,淘寶劍走偏鋒,在這些網(wǎng)站投放了大量的彈窗廣告。而在03年的時候,納斯達(dá)克泡沫剛剛破滅,所有的網(wǎng)站都生意不佳,中小網(wǎng)站更是舉步維艱,淘寶在它們的眼中,無異于財神一般。馬云后來非常重視中小組織的力量,估計和這事有關(guān):螞蟻堆在了一起,就是螞蟻雄兵。

其二、免(交易)費(fèi)。易趣事實(shí)上的定位是個人拍賣站點(diǎn),這和ebay所在的美國文化有關(guān)。美國中產(chǎn)階級周末在車庫里出售自家不要的東西蔚然成風(fēng),移植到網(wǎng)上也順理成章。既然是自家不要的東西,能賣多少都是賺的,故而也不介意有人收取他們的交易手續(xù)費(fèi)。但淘寶的定位有一些微妙的差別:它其實(shí)是一個個人發(fā)起的交易網(wǎng)站。在中國,這種車庫里賣多余的東西非常少見,更多人在網(wǎng)上其實(shí)是在做一門生意,而不是什么處理家用物品。既然做生意,就要講成本,交易手續(xù)費(fèi)能夠免除,賣家們瘋狂而至,是一點(diǎn)都不奇怪的。

其三、有錢。馬云在99年底與孫正義會面,然后獲得了2000萬美元的投資。雖然后來瘋狂鋪張白燒了不少錢,但馬云迅速在01年年初招來關(guān)明生進(jìn)行大裁員和內(nèi)部整頓,堵住了出血口。03年由于非典爆發(fā),阿里巴巴的業(yè)務(wù)更是迅速增長,同比有5-6倍之多。馬云用投資款和阿里的收入,來養(yǎng)淘寶,與易趣對抗。缺少錢,無論是螞蟻雄兵式的廣告,還是免除交易費(fèi),淘寶都難以為繼。

最后一條,就是所謂跨國數(shù)字公司在華的通病了:反應(yīng)遲鈍和不太了解中國國情。數(shù)字巨頭在中國,除了亞馬遜還尚可外,幾乎都無法和競爭對手媲美。前文已經(jīng)提到,中國的c2c更多意義上像小型企業(yè)的b2c,而且也很看重手續(xù)費(fèi)。但易趣遲遲不為所動,認(rèn)為交易手續(xù)費(fèi)會更有力地保障交易的可信性。隨著03年10月份,阿里推出支付寶之后,互聯(lián)網(wǎng)交易的信息流和現(xiàn)金流,都已被淘寶解決。

不過,企業(yè)總是要賺錢的,馬云自己也說“不賺錢的企業(yè)是不道德的”——當(dāng)然,說這話的時候,已是2012年。淘寶免除了交易手續(xù)費(fèi)后,靠什么掙錢呢?只有兩條路,其一為廣告費(fèi),其二是恢復(fù)交易手續(xù)費(fèi)。

廣告費(fèi),就意味著必須讓淘寶的首頁、頻道頁、搜索結(jié)果頁都有稀缺性的價值,賣家除了在這里被推薦,其它地方難以獲得人流。淘寶下一步去封殺百度對它的索引,就變得可以理解了。只有封閉,淘寶才能賺到廣告費(fèi)用。

而恢復(fù)交易手續(xù)費(fèi),馬云不是沒有嘗試過,但遭到大范圍意義的賣家抵制。不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,越來越多的大型商家意識到互聯(lián)網(wǎng)上能夠賣出巨量的貨后,天貓變水到渠成地浮出水面。天貓收取最少3%的手續(xù)費(fèi)模式,其實(shí)是回到了易趣的老路上。但淘寶流量巨大,這點(diǎn)手續(xù)費(fèi),在商家眼里,就好比一筆推廣費(fèi)了,而且還是cps(按銷量支付)的計價方式,可以接受。

易趣的收費(fèi)模式,本身沒有問題,但是,正確的事,在不正確的人手中,在不正確的時間點(diǎn)上,依然是不正確的。淘寶,三者皆正確,才是真正意義上的正確。

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本文為《21世紀(jì)商業(yè)評論》的專欄文章。這個專欄的名字叫《大佬與大話》,專門收集tmt圈子商業(yè)領(lǐng)袖的一些 “大話”。但本專欄的目的并非是指責(zé)這些大佬說話不算話,或者是開空頭支票。我們都知道,所謂此一時彼一時,時間點(diǎn)變了,自然計劃要變。本專欄的目的就是 “復(fù)盤”,來分析一下這個時間點(diǎn)究竟怎么變了導(dǎo)致大佬們的話變成了大話。

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