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驚訝遠(yuǎn)大于驚喜,窩窩上市冷暖自知

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  

1月10日,窩窩團(tuán)向美國證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO招股書文件,文件顯示,窩窩團(tuán)計(jì)劃通過IPO交易籌集最多4000萬美元資金,擬登陸納斯達(dá)克市場(chǎng),股票代碼為“WOWO”。

拉手被宏圖三胞收購后,大家每每提到國內(nèi)的團(tuán)購市場(chǎng),總是會(huì)說美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)百度糯米三國殺,已經(jīng)不知道有多久的時(shí)間,大家有意或者無意的將窩窩選擇性的忘掉。

對(duì)于此次窩窩上市,不出意外,窩窩并沒有得到太多的祝福,大家似乎對(duì)“窩窩也能上市”的驚訝程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過了“如果窩窩上市成功,將是國內(nèi)第一家完成上市的團(tuán)購網(wǎng)站”這一歷史性的創(chuàng)舉。

這就是現(xiàn)實(shí),殘酷而又真實(shí)。

此時(shí)此地此情此景,如果我是窩窩團(tuán),也不知道該如何去說。這種感覺就像是一個(gè)漫無目的的旅途,還沒反應(yīng)過來都經(jīng)歷了什么,就莫名其妙的收獲了一堆攪合在一起的酸甜苦辣,想要對(duì)外傾訴,但卻又不知從何談起。

 

草莽英雄徐茂棟大殺四方

團(tuán)購的惡意競爭是從什么時(shí)候開始的?似乎一千個(gè)人有一千種答案,但在我看來,從徐茂棟真正入手窩窩團(tuán)開始,國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)的競爭才開始進(jìn)入血海混戰(zhàn)。

徐茂棟,1968年出生,典型的60后企業(yè)家。1994年,創(chuàng)立山東齊魯超市,成為了當(dāng)?shù)刈顬槌晒Φ拿駹I企業(yè)家之一。2000年,徐茂棟創(chuàng)立凱威點(diǎn)告,做彩信、短信的群發(fā)業(yè)務(wù)。2006年,凱威點(diǎn)告被分眾傳媒收購,徐茂棟完成套現(xiàn)并擔(dān)任分眾傳媒的高級(jí)副總裁。2008年,徐茂棟從分眾跳出,成立百分通聯(lián),做移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)。2010年,徐茂棟收購了當(dāng)時(shí)由幾大大學(xué)生創(chuàng)立的窩窩團(tuán),正式殺入團(tuán)購行業(yè)。

或許本身是被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看為“草莽”的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)出身,徐茂棟身上有著一股互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)少有的“霸氣”,在2010年左右當(dāng)時(shí)的媒體報(bào)道中,用“霸氣”形容公司領(lǐng)導(dǎo)人的似乎只有劉強(qiáng)東和徐茂棟。但或許正是由于徐茂棟的這種霸氣所在,窩窩團(tuán)當(dāng)時(shí)的做法在很多人看來并不像一家互聯(lián)網(wǎng)公司。這種表現(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

第一,徐茂棟不差錢,在所有團(tuán)購網(wǎng)站的創(chuàng)始人中,徐茂棟可以說是最有錢的一個(gè)。查看一下窩窩團(tuán)的融資歷史,除了最近由窩窩團(tuán)原始股東投資的5000萬美元和2011年鼎暉、天佑、清科等多家投資機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略投資外,鮮有其它融資報(bào)道。這對(duì)于當(dāng)年廝殺最激烈時(shí)期的團(tuán)購來說是難以想象的。因此,當(dāng)年包括現(xiàn)在,很多人都有這樣的觀點(diǎn),窩窩團(tuán)大部分是徐茂棟自己的錢,所以花起來志氣。

第二,在團(tuán)購之前,競爭激烈程度能夠達(dá)到像2011年那樣的可以說幾乎是沒有,像淘寶和易趣、天貓京東,雖然互相競爭,但大多都是嘴上過癮,打打公關(guān)戰(zhàn),而團(tuán)購當(dāng)年可是荷槍實(shí)彈,廣告大戰(zhàn)、挖人大戰(zhàn)、資本大戰(zhàn)、收購大戰(zhàn)、公關(guān)大戰(zhàn)……幾乎你能想到的方式都能涉及到,這一切似乎就是從窩窩開始的。根據(jù)資料報(bào)道,徐茂棟從入手窩窩開始主要做了幾個(gè)動(dòng)作,兼并小團(tuán)購網(wǎng)站、向更多城市擴(kuò)張、雙倍挖角員工、大量投廣告、貼錢搶商戶……簡單概括,就是燒錢換時(shí)間、燒錢拼規(guī)模,燒錢打?qū)κ帧_@一系列動(dòng)作最終也讓徐茂棟入手窩窩團(tuán)僅僅9個(gè)月后,就實(shí)現(xiàn)了絕地反擊,登上了第一團(tuán)購網(wǎng)站的寶座。

根據(jù)團(tuán)800數(shù)據(jù),2010年11月,窩窩團(tuán)當(dāng)時(shí)月銷售額僅為整個(gè)市場(chǎng)的8%,排名僅為第8位,而到2011年8月,窩窩團(tuán)以1.7億的成交額排名整個(gè)市場(chǎng)的第一位,而在整個(gè)2011年全年,窩窩團(tuán)也僅次于拉手和美團(tuán)排名第三位。

為此,創(chuàng)業(yè)家雜志當(dāng)時(shí)在做一個(gè)封面《團(tuán)購大躍進(jìn)》時(shí),特意選了徐茂棟和窩窩團(tuán)作為主角。雖然據(jù)傳那篇報(bào)道在事后讓徐茂棟大發(fā)脾氣,認(rèn)為被創(chuàng)業(yè)家算計(jì)了,之后在窩窩團(tuán)內(nèi)部這次報(bào)道也成為了禁談話題,但現(xiàn)在來看,如果當(dāng)時(shí)窩窩團(tuán)發(fā)展不夠迅速,也不會(huì)得到如此“殊榮”。

在2011年,團(tuán)購最大的明星不是美團(tuán)和點(diǎn)評(píng),而是窩窩團(tuán)和拉手網(wǎng),這兩家可以說是一時(shí)瑜亮,同樣都是“敢”的CEO,徐茂棟和拉手各顯神通,互相挖角、互曝黑幕、互捅刀子,兩家斗得不亦樂乎。但或許正是這兩家的互相爭斗,也才使得團(tuán)購能夠在國內(nèi)快速滲透,這兩家也成為團(tuán)購行業(yè)的王者——在一些遠(yuǎn)一點(diǎn)的四五線城市,知道拉手、窩窩的人不少于美團(tuán),原因就在于當(dāng)年拉手和窩窩在瘋狂的圈地過程中,早早的進(jìn)入了這些城市。

如果在當(dāng)時(shí)問大家哪家團(tuán)購網(wǎng)站最有可能上市,拉手和窩窩絕對(duì)會(huì)占據(jù)大多數(shù)選票,而對(duì)于窩窩而言,徐茂棟無疑正是頭號(hào)功成。一個(gè)有意思的小插曲,當(dāng)年盛傳拉手離上市僅僅一步之遙,最后之所以沒能夠成功,就是窩窩在背后舉報(bào)的。

如果這是真的,那真是一個(gè)輪回。不管什么手段,什么方式,窩窩成為了第一輪團(tuán)購比拼的勝者。只是現(xiàn)在不知道窩窩上市之后,會(huì)如何看當(dāng)時(shí)窩窩和拉手的兩敗俱傷,又會(huì)如何看現(xiàn)在努力變?yōu)椤暗谒木揞^”的大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)。

 

用力過猛之后的痛苦求生

在我們這兒有一句老話,大意是說,如果一個(gè)人年輕人干事太拼,老了之后就容易落下一身的病,并且一般壽命不會(huì)太長。

拼命沖上歷史第一的窩窩團(tuán)似乎沒有太多的時(shí)間享受勝利的喜悅。就在2011年底,資本市場(chǎng)突然進(jìn)入“冰點(diǎn)”,以團(tuán)購為首的靠燒錢維持繁榮的行業(yè)瞬間就感受到了寒冷的侵襲——幾乎在這段時(shí)間沒有任何一家團(tuán)購網(wǎng)站真正的拿到新的融資。而在同一時(shí)間,團(tuán)購網(wǎng)站鼻祖Groupon在美國完成上市,但可惜的是,上市之后股價(jià)開始一路下跌,這也使得在團(tuán)購第一輪競爭的勝者窩窩團(tuán)幾乎沒有了上市的可能。

在這種情況之下,團(tuán)購網(wǎng)站開始了精細(xì)化運(yùn)營的比拼。所謂精細(xì)化運(yùn)營,其實(shí)就是比看誰花錢的性價(jià)比最高,誰能最少程度的虧錢——團(tuán)購本身造血能力低下,平均毛利5%,又由于還有競爭對(duì)手的存在,不敢貿(mào)然提價(jià),所以陷入這種慘絕人寰的等待中——不是等待自己成功,而是看誰撐不住。這個(gè)時(shí)候,有錢的窩窩團(tuán)似乎也因?yàn)榍捌谟昧^猛,在同一時(shí)間沒有了當(dāng)初的“熱血”,開始了慢慢的下滑。

數(shù)據(jù)顯示,2012年1月,窩窩團(tuán)在團(tuán)購網(wǎng)站中月度銷售額排名第一位,到了2月就落后于拉手和美團(tuán),排名第三位,而再之后,隨著遲遲反應(yīng)過來的大眾點(diǎn)評(píng)蘇醒,團(tuán)購網(wǎng)站開始形成了“2+3”的格局——美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)占據(jù)前兩位,拉手、窩窩和糯米不相上下,拼命的爭奪第三位,窩窩開始成為了團(tuán)購的第二陣營。

與此同時(shí),團(tuán)購行業(yè)的整體規(guī)模增長開始逐漸放緩,主要表現(xiàn)在:一方面,用戶已經(jīng)失去了搶團(tuán)購的熱情,因?yàn)閳F(tuán)購網(wǎng)站無力“補(bǔ)貼”商家,使得價(jià)格不再給力,團(tuán)購用戶開始了長達(dá)一年半時(shí)間的“零增長”;另一方面,團(tuán)購網(wǎng)站在無力拓展新用戶的情況下,為增加銷量,開始不斷的積累團(tuán)單,團(tuán)購逐漸變?yōu)榱艘粋€(gè)“常態(tài)化”的東西,很多團(tuán)購一上就是半年或者一年。

在這種情況下,窩窩團(tuán)第一個(gè)發(fā)現(xiàn)了這種變化,提出了“窩窩商城”的概念,在窩窩團(tuán)看來,未來團(tuán)購的發(fā)展會(huì)逐漸變?yōu)楸镜厣罘?wù)模式,所有的本地生活服務(wù)都會(huì)變?yōu)槌B(tài)化運(yùn)營,而這些團(tuán)單未來會(huì)進(jìn)化成類似于淘寶的那些“商品”,用戶只要在網(wǎng)上選購線下消費(fèi)即可。為此,窩窩團(tuán)還專門成立了“專賣店”形式,讓商家自主開店。

不得不說,當(dāng)時(shí)窩窩團(tuán)的預(yù)測(cè)還是非常正確的,并且為此嘗試過努力,但可惜的是,仍然無法改變?cè)诘诙蓐?duì)的狀況。現(xiàn)在來看,其實(shí)原因也非常無力,在當(dāng)時(shí)的情況下,窩窩商城只不過是將一個(gè)概念具象化了,但由于沒有太多的資源去推,所以很難對(duì)現(xiàn)實(shí)情況做出任何改變。

就是這樣,最先意識(shí)到,但不一定就是最后的勝利者。窩窩團(tuán)可以說結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的享受了一把“知道”的痛苦。而這種痛苦一直持續(xù)到了2013年中旬。

 

盟友or對(duì)手逃散,自己何去何從

2012年開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始快速發(fā)展,隨著手機(jī)支付環(huán)境的改善以及LBS定位的屬性,以團(tuán)購為首的本地生活服務(wù)網(wǎng)站迎來了屬于自己的曙光。當(dāng)時(shí),幾乎所有的團(tuán)購網(wǎng)站都在第一時(shí)間開發(fā)了移動(dòng)App,開始搶占團(tuán)購移動(dòng)市場(chǎng)的份額。

在2013年8月,團(tuán)購購買人次終于從4000萬有了新的增長。在2012年中到2013年8月的這段時(shí)間內(nèi),各家團(tuán)購網(wǎng)站也將關(guān)心的重點(diǎn)從銷售額變?yōu)榱艘苿?dòng)成交額占比和何時(shí)盈利。在2012年底,窩窩團(tuán)宣布已經(jīng)獲得了盈利,與此同時(shí)宣布移動(dòng)端收入占比超過兩成,在2013年8月,團(tuán)購網(wǎng)站移動(dòng)端平均銷售額占比30%~40%。

團(tuán)購網(wǎng)站也因此進(jìn)入了第二輪競爭。

但可惜的是,窩窩團(tuán)似乎在這一輪的比拼中并沒有太多的動(dòng)作,整個(gè)競爭讓第一梯隊(duì)和第二梯隊(duì)再次拉開了差距,究其原因有三個(gè):

第一,前面“饑荒”太大,由于在“冷戰(zhàn)”時(shí)期美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的逐漸擴(kuò)張,使得它們?cè)谏虘糍Y源和資金上有了一定的優(yōu)勢(shì),窩窩團(tuán)想要在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)逆襲,在沒有足夠的資源支持下,難度可想而知;

第二,動(dòng)作幅度過小,移動(dòng)端給團(tuán)購帶來的一個(gè)變化在于用戶需要的服務(wù)更加垂直,也就是說用戶需要第一時(shí)間找到自己想要的團(tuán)購,所以類似于電影票這種使用頻率高的團(tuán)購品類被團(tuán)購網(wǎng)站拿出來做單獨(dú)App,并且通過這個(gè)App來帶動(dòng)主App,這個(gè)窩窩團(tuán)電影票在與美團(tuán)的貓眼PK中完全落于下風(fēng)。

第三,戰(zhàn)略層面落后,在窩窩團(tuán)還沉浸在窩窩商城的幻想之中時(shí),美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)紛紛開始了自己進(jìn)一步的布局,美團(tuán)開始做細(xì)分的品類——電影票、酒店、KTV,而大眾點(diǎn)評(píng)則上線選座、訂餐等服務(wù),進(jìn)行橫向擴(kuò)張。

或許是看到了逆轉(zhuǎn)無望,與窩窩團(tuán)同處一個(gè)陣營的團(tuán)購網(wǎng)站糯米和拉手紛紛出逃,2014年初,糯米從人人網(wǎng)投奔百度,開始作為百度在本地服務(wù)領(lǐng)域的布局享受雨露恩澤,而在2014年10月,拉手也賣給了宏圖三胞,開始了另一段新的征程。原來第二陣營的團(tuán)購網(wǎng)站只剩下了窩窩一家還在原地踏步,是像糯米一樣投奔BAT,還是像拉手那樣找到自己的接手人?似乎窩窩團(tuán)的選擇不是很多,但窩窩選擇了一條沒有太多人想到的路。

在毫無征兆的情況下,窩窩團(tuán)宣布了赴美上市!“不管前路如何,這算是對(duì)自己過往的一個(gè)交代吧”!不知道現(xiàn)在窩窩的心境如何?因上市而喜悅?因估值不理想而悲傷?因不得已而無奈?亦或因估值不高而痛苦……每一個(gè)悲傷的故事背后,都會(huì)埋藏著一段只有自己才能體會(huì)到的經(jīng)歷,而這種經(jīng)歷或許只能留給自己去思考,去沉淀,讓時(shí)間去給出一切的答案。

有意思的是,對(duì)于窩窩上市,在所有人各種不看好的評(píng)論中,似乎都充斥著一種窩窩團(tuán)竟然還活著、窩窩團(tuán)這么老的觀點(diǎn),但實(shí)際上,窩窩團(tuán)從成立到現(xiàn)在,也不到5年的時(shí)間。特意從網(wǎng)上查了一下,聚美優(yōu)品2010年3月成立,跟陌陌一樣大……在聚美優(yōu)品上市時(shí),當(dāng)時(shí)的評(píng)論大多是成立不到4年就完成上市,溢美之辭不勝枚舉,而同年的窩窩似乎給人一種老了太多的感覺。這讓我想起了一個(gè)段子,林志穎和郭德綱同歲,大家看到Kim時(shí),都說什么時(shí)候給Kim生一個(gè)妹妹呀,而最近郭德綱喜得貴子的時(shí)候,大家普遍的評(píng)論是,老郭身體可以呀……這個(gè)看臉的世界,本來就是非常實(shí)際而刻薄的。

洗數(shù)過去的一幕幕,好像看到了一場(chǎng)場(chǎng)看過的風(fēng)景,既真實(shí)而又虛幻。但對(duì)于現(xiàn)在的窩窩團(tuán)來說,或許只能是心中有景,冷暖自知了。

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