我們總以為自己的肚子里有水了，可以大展拳腳了，等到真正自己去寫文案的時候，傻眼了！完全不知道從哪里寫。

今天要和大家講的不是具體寫作文案的實戰(zhàn)技巧，但是何楊認為這個比實戰(zhàn)技巧還重要，因為這個如果都沒有掌握的話，后面文案寫的再好也打動不了你的用戶。這就是文案策劃前的方向定位，說的直白就像我們寫文案的落腳點！所以我們暫且放放實戰(zhàn)技巧，來了解一下文案方向的問題；

學(xué)習文案最好的思路： 先知道文案的落腳點（方向）-->總結(jié)每一個落腳點上面常用文案策劃實戰(zhàn)技巧-->文案高手；

和之前建議大家學(xué)習網(wǎng)站運營的思路也是一樣的，其實思路沒有搞懂，你看再多實戰(zhàn)技巧都是枉然，在文案的學(xué)習中更是這樣，尤其對新手可能都會有這樣一種感覺：

看到別人好的文案，特別羨慕，所以在心里想了，我以后也這樣寫，然后隔幾天又看到一個好文案，于是很認真的記下來，心里又想了，我也要這樣寫……

這個過程可能重復(fù)了很長的時間，已以為自己的肚子里有水了，可以大展拳腳了，等到真正自己去寫文案的時候，傻眼了！完全不知道從哪里寫；

出現(xiàn)這個現(xiàn)象的根本原因不在于不努力，而是在于你的學(xué)習方法不對，因為你沒有搞懂那些好文案到底背后的思路和出發(fā)點是什么；

當然在策劃文案的實戰(zhàn)中，還有很多的技巧，那些需要不斷的練習和總結(jié)。但是在這之前，有一個很重要的事情要明確： 通過文案，你想要解決用戶的什么痛點 ？也就是我們今天聊的“文案策劃的落腳點”；

一、什么是文案策劃落腳點？

之前和大家聊過關(guān)于目標用戶定位的問題，為什么要進行目標用戶定位，就因為我們要知道用戶人群畫像，才能去定位用戶在哪里，然后我們才能找到他們。

其實這里的文案策劃落腳點和目標用戶人群畫像定位差不多，都是明確我們的工作方向，不要盲目的去操作，所以以此類推，我們只有知道了文案方向的定位才可以知道我們的文案到底應(yīng)該滿足用戶的什么需求，或者用戶對我們產(chǎn)品關(guān)心的點是什么，我們要做的是盡可能提高文案策劃落腳點和用戶關(guān)注點重合度，只有這樣，你的文案才能深入人心！

舉個例子：

比如公司開發(fā)的服務(wù)系統(tǒng)源碼，可能很多人乍一聽不知道這是什么東西，所以我們的文案首先要解決的是“是什么”的問題，一開始我們就不能把文案精力放在產(chǎn)品優(yōu)勢上面，這樣文案的落腳點就有偏差了，因為當用戶不了解你時，說再多特色也是沒有說服力的；

二、文案策劃落腳點從哪些方面入手？

知道了什么是“文案策劃落腳點”，接下來我們再來聊一下文案策劃落腳點可以從哪些方面入手，為了便于新手朋友理解和掌握，何楊就總結(jié)了一些常見的文案策劃落腳點，新手朋友如果不理解，可以強記下來，然后慢慢在實踐中理解；

產(chǎn)品是什么？

字面上理解就是告訴你的產(chǎn)品是什么，解決用戶對產(chǎn)品的基本人認知；比如我們上面說的源碼程序，文案中第一個要解決的問題就是“是什么”。

使用場景

一般針對產(chǎn)品可能字面上給人的第一印象不是很清楚，為了讓用戶快速的熟悉我們的產(chǎn)品，并且有意愿了解下去，所以文案的重點應(yīng)該放在快速幫助用戶了解我們的產(chǎn)品是什么。多用在產(chǎn)品的推廣初期；

實施策略建議

知道了要解決“是什么”的問題，接下來你再去總結(jié)具體的策略，你的目的性就會強很多的。并不是讓你去直白的敘述，那種文案枯燥乏味，毫無說服力！我從自己的實戰(zhàn)中總結(jié)幾點和大家分享，其實在專題頁面策劃的時候也有詳細的說過，大家可以翻閱一下：

• 有沒有典型的對照物： 找一個用戶熟悉的并且有知名度的替代品，然后對比著介紹，這樣別人就能在最短時間內(nèi)知道你的產(chǎn)品是什么了。說A不清楚，B你清楚，那我就說A和B類似，這樣別人就好理解了；
• 從用戶熟悉結(jié)果出發(fā)： 就是我的產(chǎn)品可以給你帶來什么樣的使用結(jié)果，并且這個結(jié)果是用戶非常熟悉的，這樣用戶也能知道你的產(chǎn)品是什么；說A別人不清楚，但是使用A能帶來什么結(jié)果，別人會非常清楚；
• 能幫用戶解決什么問題： 列舉用戶目前面臨的困難，和頭疼的事情，然后說明我們的產(chǎn)品可以幫助他解決這些頭疼的問題，引起用戶的興趣度；說A別人不清楚，但是我說A能幫助別人解決現(xiàn)在什么頭疼的問題，這樣別人就好理解了；

為什么要用？

這里的為什么要用不是說為什么用戶一定要使用你的產(chǎn)品，而是用戶有沒有使用產(chǎn)品的需求，或者說用戶到底對這個產(chǎn)品的需求度大不大，需求的剛性程度怎么樣？總結(jié)成一句話就是：給用戶一個使用產(chǎn)品的動機！

通常我們的思路就是引導(dǎo)用戶的使用需求，告訴他其實產(chǎn)品對他而言，需求度是很大的，可能他自己都沒有發(fā)現(xiàn)；

比如我們是銷售兒童智能手表的，如果你把文案的落腳點放在這款手表多么好看，還能打電話，讓孩子掌握時間等上面，可能用戶使用的需求就不是很強烈。但是我們是放在介紹手表可以隨時隨地掌握孩子的位置，那么家長使用的動機就會被激發(fā)！

使用場景

你的產(chǎn)品說出來用戶也能理解，不需要對產(chǎn)品本身做過多的解釋，但是用戶的使用產(chǎn)品本身的動機不夠，或者沒有很大的緊迫性，這個時候為了讓用戶產(chǎn)品使用動機，我們文案的落腳點要著重放在引導(dǎo)用戶對產(chǎn)品的使用動機上面。

實施策略建議

總的思路就是分析產(chǎn)品對于用戶的迫切性；說白了兩方面思考，就是用了產(chǎn)品會有什么好處；還有一個就是不用產(chǎn)品會有什么壞處；

為什么用你的？

市場上的產(chǎn)品肯定不止你一家，用戶面臨的選擇有很多種，為什么要使用你的產(chǎn)品，或者說你的優(yōu)勢是什么，和其他競爭對手的差異化在哪里，這些你需要在文案策劃中重點考慮；

使用場景：

如果用戶對產(chǎn)品熟悉，并且也有使用的需求，接下來一個最關(guān)鍵的問題就是“為什么要用你的？”，此時我們運營在策劃文案的時候，落腳點一定是要去解決這個問題，而不能錯誤去引導(dǎo)用戶使用動機和介紹產(chǎn)品本身了，所以方向尤為重要；

實施策略建議

此時我們要做的就是把你的優(yōu)勢特色，差異化給放大，或者說叫場景化，之前寫過一篇文章叫具象思維在文案策劃中的重要性，里面有很多這樣的例子，感興趣的朋友可以去看一下，讓用戶有直觀的印象的確能幫助他解決問題，滿足他的某種需求。

#專欄作家#

何楊，微信公眾號：heyangview，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。自由創(chuàng)業(yè)者，關(guān)注網(wǎng)站運營和自媒體創(chuàng)業(yè)。一個喜歡白話網(wǎng)站運營的人，擅長挖掘用戶需求，產(chǎn)品文案包裝。

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