新口碑大動(dòng)作不斷:蔡崇信任董事長(zhǎng),淘點(diǎn)點(diǎn)APP變身口碑外賣(mài)
昨天(7月27日),有消息傳出,阿里巴巴董事會(huì)副主席蔡崇信將任口碑網(wǎng)董事局主席,螞蟻金服支付事業(yè)群總裁樊治銘任口碑副董事長(zhǎng),此次人事變動(dòng)可見(jiàn)阿里巴巴對(duì)于口碑網(wǎng)的重視程度。
不僅如此,今天(7月28日)記者從口碑網(wǎng)絡(luò)獲悉,淘點(diǎn)點(diǎn)APP將變身為口碑外賣(mài)。除此之外,支付寶以及手機(jī)淘寶在首頁(yè)上也將提供口碑外賣(mài)入口。即日起,安卓手機(jī)的消費(fèi)者可以通過(guò)口碑外賣(mài)APP、支付寶、手機(jī)淘寶來(lái)享受口碑商家的點(diǎn)餐、外賣(mài)服務(wù),iOS版口碑外賣(mài)APP則將會(huì)在8月5日正式上線。
此次淘點(diǎn)點(diǎn)變身口碑外賣(mài)被視為阿里集團(tuán)和螞蟻金服兩大巨頭在新口碑平臺(tái)上進(jìn)行資源整合的第一步。在新口碑回歸的一個(gè)多月來(lái),海量的新老商家集中進(jìn)駐,而此次淘點(diǎn)點(diǎn)變身口碑外賣(mài),商家們也是傾力支持,紛紛拿出大幅度折扣感恩回饋新老用戶(hù)。
蔡崇信是阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)鍵人物之一
據(jù)了解,首次使用口碑外賣(mài)的用戶(hù),下單便可獲得15元的減免優(yōu)惠,其中肯德基、麥當(dāng)勞、必勝宅等商戶(hù)更是對(duì)口碑外賣(mài)新用戶(hù)提供下單立減20元的高額優(yōu)惠,并且會(huì)隨機(jī)送出驚喜禮品。而對(duì)于一直支持淘點(diǎn)點(diǎn)的老用戶(hù),變身之后的口碑外賣(mài)也將給予不同程度的下單減免優(yōu)惠。此次口碑外賣(mài)對(duì)新老用戶(hù)的減免優(yōu)惠將覆蓋北京、上海、深圳、杭州、南京、天津、武漢、成都、福州、鄭州、廈門(mén)、蘇州等全國(guó)多個(gè)城市。
淘點(diǎn)點(diǎn)原來(lái)是阿里集團(tuán)旗下移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái),提供點(diǎn)餐和外賣(mài)等功能,用戶(hù)通過(guò)淘點(diǎn)點(diǎn)可以方便地搜索到附近的餐飲、水果、飲料、甜品等外賣(mài)信息。自2013年上線以來(lái),淘點(diǎn)點(diǎn)迅速成為餐飲O2O領(lǐng)域的前三甲。而支付寶和手機(jī)淘寶則都是用戶(hù)超過(guò)4億人的“國(guó)民APP”。6月23日,阿里集團(tuán)和螞蟻金服聯(lián)合宣布共同出資60億元,合資成立本地生活服務(wù)平臺(tái)公司“口碑”。阿里集團(tuán)旗下的淘點(diǎn)點(diǎn)以及螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源及團(tuán)隊(duì),將注入新的口碑平臺(tái),成為核心力量。螞蟻金服方面表示,新的口碑將延續(xù)阿里巴巴與螞蟻金服的一貫思路,以“平臺(tái)化”、“生態(tài)化”的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。口碑將專(zhuān)注于線下的本地生活服務(wù)生態(tài)建設(shè),首先從餐飲服務(wù)領(lǐng)域入手,接下來(lái)螞蟻金服在線下的商超、醫(yī)療、售貨機(jī)等等行業(yè)的商戶(hù)和團(tuán)隊(duì),也將逐步整合到新的口碑平臺(tái)。
口碑的重新回歸在本地生活領(lǐng)域引起了巨大的漣漪。就在新口碑亮相一周之后的6月30日,百度董事長(zhǎng)李彥宏緊跟著宣布將加碼投入糯米網(wǎng)。隨后美團(tuán)網(wǎng)CEO王興也一改此前低調(diào)的作風(fēng),首次向外界放言稱(chēng)要在今年做到千億規(guī)模。業(yè)內(nèi)人士分析,阿里集團(tuán)和螞蟻金服聯(lián)手殺入O2O領(lǐng)域,對(duì)百度糯米、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的威脅,因?yàn)榘⒗锵底钌瞄L(zhǎng)的就是建生態(tài),而O2O領(lǐng)域就是要把線下的商家、消費(fèi)者以及線上的支付、數(shù)據(jù)集合在一個(gè)生態(tài)里邊。而此次淘點(diǎn)點(diǎn)APP變身口碑外賣(mài),并且同時(shí)打通支付寶和手機(jī)淘寶,顯示出新口碑對(duì)阿里集團(tuán)和螞蟻金服兩大巨頭資源的整合能力,O2O領(lǐng)域特別是餐飲外賣(mài)行業(yè)或?qū)⒂纱讼鯚熢倨稹?/p>
隨著新口碑的亮相和口碑外賣(mài)打通阿里系三大超級(jí)APP,這也意味著餐飲O2O領(lǐng)域已經(jīng)湊齊了BAT三大巨頭,行業(yè)也進(jìn)入了巨頭爭(zhēng)奪的時(shí)代。據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年我國(guó)餐飲O2O外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1600億,占整體餐飲消費(fèi)的比例為5.8%,到2017年,這一比例有望達(dá)到9%,外賣(mài)市場(chǎng)整體規(guī)模也將超過(guò)3000億。2014年中國(guó)外賣(mài)O2O總交易額達(dá)95.1億元,同比增長(zhǎng)125%。然而對(duì)比1600億元的整體外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模,外賣(mài)O2O的滲透率不足6%,發(fā)展?jié)摿薮?。這也吸引了BAT巨頭相繼涉足其中。另外,艾瑞咨詢(xún)的報(bào)告還顯示,餓了么、美團(tuán)外賣(mài)、口碑外賣(mài)(淘點(diǎn)點(diǎn))、百度外賣(mài)形成的餐飲外賣(mài)第一陣營(yíng)已經(jīng)跟第二陣營(yíng)拉開(kāi)了差距,規(guī)模優(yōu)勢(shì)日益明顯。