騰訊在移動(dòng)醫(yī)療上都落下了哪些棋子?

2015年的
《BAT如何布局移動(dòng)醫(yī)療?》
一文,足羽對(duì)BAT在醫(yī)療領(lǐng)域的動(dòng)作
僅做一個(gè)截面分析。在
本文中足羽對(duì)
騰訊的醫(yī)療布局與投資邏輯進(jìn)行了梳理
,
由于市場(chǎng)總是動(dòng)態(tài)變化的,而詳細(xì)的盤點(diǎn)又難免疏漏,
有需要修改之處請(qǐng)和足羽(微信號(hào):SolomonHouse)聯(lián)系。
隨著移動(dòng)通信技術(shù)的成熟和普及,從預(yù)防、看病、就醫(yī)到恢復(fù),醫(yī)療健康領(lǐng)域讓互聯(lián)網(wǎng)公司看到了巨大的市場(chǎng)空間。從2011年9月,尋醫(yī)問藥網(wǎng)獲得云鋒基金數(shù)千萬元A輪融資開始,BAT相繼進(jìn)入醫(yī)療健康領(lǐng)域,除了出于對(duì)未來醫(yī)改政策走向的洞察,還反映了中國(guó)對(duì)醫(yī)療新模式的強(qiáng)勁需求。
馬化騰對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的關(guān)注由來已久,早在去年兩會(huì),馬化騰遞交議案建議政府部門加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在民生領(lǐng)域的普及和應(yīng)用,解決看病難等民生問題。在今年的兩會(huì)提案建議中,馬化騰特別提到打破醫(yī)院信息孤島就要充分利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)建立并完善個(gè)人電子健康檔案制度,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的可得性和互聯(lián)互通。在醫(yī)保支付、處方電子化等流程環(huán)節(jié),馬化騰也均有提議,“基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)建立分級(jí)診療體系,可以有效提升社會(huì)醫(yī)療的服務(wù)效率,但是前提是打破醫(yī)院‘信息孤島’”, 這顯然正是騰訊的發(fā)力重點(diǎn)。
2012年,騰訊開始在醫(yī)療健康上進(jìn)行布局,覆蓋軟硬件、移動(dòng)及PC。騰訊上線微信醫(yī)療支持微信掛號(hào),利用通訊社交領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),建立病患與醫(yī)生之間的鏈接,從流量入口切入市場(chǎng)。騰訊的入口優(yōu)勢(shì),在于社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),當(dāng)然還有支付和傳播。挑戰(zhàn)在于:中國(guó)的醫(yī)患線上互動(dòng),是高粘度行為嗎?至少現(xiàn)在不是。
騰訊的自營(yíng)業(yè)務(wù)
自2012年開始,依托微信等眾多產(chǎn)品,騰訊先后在全國(guó)數(shù)千家醫(yī)院推出了微信預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、候診等服務(wù),并在2014年與國(guó)內(nèi)最大的連鎖藥店海王星辰合作推進(jìn)藥品O2O。
2014年上線的微信智慧醫(yī)院,以“公眾號(hào)+微信支付”為基礎(chǔ),結(jié)合微信的移動(dòng)電商入口,用于優(yōu)化醫(yī)生、醫(yī)院、患者以及醫(yī)療設(shè)備之間的連接能力。整個(gè)流程包括微信預(yù)約掛號(hào),候診提醒;微信導(dǎo)航,診療室和化驗(yàn)室之間的有效指引;微信支付診間費(fèi)用,電子報(bào)告微信實(shí)時(shí)送達(dá)、離開醫(yī)院后的醫(yī)囑提醒等。
2015年初,騰訊推出一款智能硬件產(chǎn)品“糖大夫”血糖儀,這是一款主要用來做糖尿病管理的智能硬件產(chǎn)品,配備了彩色顯示屏,操作方式與智能手機(jī)類似。糖大夫?qū)崿F(xiàn)了與微信的聯(lián)動(dòng),在開機(jī)時(shí),糖大夫會(huì)提醒用戶掃描二維碼并綁定微信賬號(hào),此后會(huì)有微信公眾賬號(hào)推送測(cè)試結(jié)果和定期測(cè)試提醒給用戶。
2015年底,騰訊糖大夫與目前國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)學(xué)醫(yī)藥專業(yè)社區(qū)丁香園、眾安保險(xiǎn)聯(lián)合推出了糖大夫2.0。糖大夫智能血糖儀作為智能終端連接了丁香園的在線即時(shí)診療和健康管理服務(wù)。同時(shí),糖大夫基于患者的大數(shù)據(jù)管理,與眾安保險(xiǎn)共同推出針對(duì)患者的康復(fù)激勵(lì)保險(xiǎn)服務(wù)。
“糖大夫”平臺(tái)和丁香園對(duì)接后,在用戶得知的允許的情況下,糖尿病醫(yī)生團(tuán)隊(duì)可以在后臺(tái)看到用戶每次測(cè)量的結(jié)果,時(shí)間精確到小時(shí)。血糖異常時(shí)醫(yī)生能及時(shí)將反饋給到用戶。
“糖大夫”聯(lián)合眾安保險(xiǎn),推出了針對(duì)患者的康復(fù)激勵(lì)保險(xiǎn)服務(wù),提供糖尿病并發(fā)癥保險(xiǎn)支持。用戶只要按時(shí)檢測(cè)結(jié)果正常,就可以獲得每次 1,000 元的保額獎(jiǎng)勵(lì)。
現(xiàn)在“糖大夫”平臺(tái)可以收集不同年齡層、地域、季節(jié)的用戶檢測(cè)血糖的特點(diǎn),以及檢測(cè)血糖的時(shí)間。這些數(shù)據(jù)可以幫助“糖大夫”改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提供病人更好的建議,還會(huì)定制化服務(wù)。
此外,“糖大夫”還有微信實(shí)時(shí)分享,糖友們的專屬社交圈。通過糖大夫,已經(jīng)使得慢病醫(yī)療服務(wù)的諸多環(huán)節(jié)與糖尿病人建立起良好的連接,同時(shí)依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)所打造的新型慢性病管理平臺(tái)也逐漸成型。
去年5月26日,騰訊與貴州省衛(wèi)計(jì)委、貴州百靈,達(dá)成了“貴州慢性病防控計(jì)劃”戰(zhàn)略合作,經(jīng)過一年的努力,貴州省內(nèi)已有近萬糖尿病患者配備了“糖大夫”血糖儀,在遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的幫助下,整體血糖達(dá)標(biāo)率提升至56%。今年3月25日,在“互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理貴州模式發(fā)布會(huì)”上,騰訊通貴州省衛(wèi)計(jì)委、貴州百靈一起,計(jì)劃投入10萬臺(tái)糖大夫智能血糖儀,并用配套醫(yī)生激勵(lì)計(jì)劃做支持,在今年把互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理試點(diǎn)擴(kuò)展到貴州省40%的市、縣。
騰訊在醫(yī)療健康領(lǐng)域的投資布局
騰訊在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域投入已經(jīng)接近4億美元,跟在金融和O2O領(lǐng)域動(dòng)輒幾億美元投資比,這些錢對(duì)騰訊來說實(shí)在不算多。除了鄰家醫(yī)生、PICOOC繽客普瑞、丁香園、微醫(yī) (掛號(hào)網(wǎng)) 、卓健、醫(yī)聯(lián)之外,騰訊還在海外投資了印度醫(yī)療信息服務(wù)商Practo、智能醫(yī)療硬件商Clinicloud和Scanadu。通過這些公司各自的優(yōu)勢(shì)差異,構(gòu)建了一個(gè)將醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者緊密連接,從線上到線下的醫(yī)療閉合平臺(tái)。騰訊還與北京銀行合作,圍繞“京醫(yī)通”項(xiàng)目、微信支付、集團(tuán)現(xiàn)金管理等領(lǐng)域展開合作。
看似散亂的布局 其實(shí)符合騰訊在連接人和信息上的超強(qiáng)實(shí)力,也符合騰訊的醫(yī)療投資邏輯——通過精準(zhǔn)醫(yī)療信息來聯(lián)接醫(yī)生和患者,而不是顛覆線下醫(yī)療實(shí)體和利益格局,簡(jiǎn)單說就是一種滲透式長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。這樣做的好處是阻力小、風(fēng)險(xiǎn)小,而且未來網(wǎng)絡(luò)成型后可以一舉掌握醫(yī)療底層架構(gòu);壞處是耗時(shí)持久,而且必須廣撒網(wǎng)布局,因?yàn)槟悴恢牢迥旰竽募移髽I(yè)能做成。所以我們會(huì)看到騰訊投的公司之間有很多重疊,比如丁香園和醫(yī)聯(lián),掛號(hào)網(wǎng)和卓健。風(fēng)投可能不會(huì)這樣投,但對(duì)騰訊這樣押賽道的有錢人完全不是問題。
2014年1月,鄰家醫(yī)生樂微客科技獲得德迅投資、架橋投資等聯(lián)合數(shù)百萬元天使投資 (注:德迅投資由騰訊控股聯(lián)合創(chuàng)始人曾李青于2007年創(chuàng)立,主要集中于互聯(lián)網(wǎng)、無線、互動(dòng)娛樂等高科技領(lǐng)域的天使投資) 。鄰家醫(yī)生是一家在線醫(yī)療健康服務(wù)網(wǎng)站,主打品牌專科醫(yī)生醫(yī)療服務(wù),旨在提供快捷、權(quán)威的移動(dòng)醫(yī)療咨詢和隨訪幫助,目前主要提供靜脈曲張的專科治療服務(wù)。
2014年6月,繽刻普銳 (PICOOC) 獲得由騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金和京東商城的2100萬美元B輪投資。 (注:騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金是騰訊公司旗下的企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資平臺(tái),主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲、社交網(wǎng)絡(luò)、無線互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)以及新媒體等領(lǐng)域。) 繽刻普銳是一家移動(dòng)智能外設(shè)產(chǎn)品和應(yīng)用開發(fā)商,提供穿戴式設(shè)備和醫(yī)療健康服務(wù)等,產(chǎn)品有Latin健康測(cè)量?jī)x等。
2014年9月,丁香園獲得騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金7000萬美元的C輪投資,其核心商業(yè)模式“藥品數(shù)據(jù),技術(shù)服務(wù)”,定位于服務(wù)醫(yī)生群體。資料顯示,丁香園已經(jīng)積累400余萬注冊(cè)會(huì)員,其中,執(zhí)業(yè)醫(yī)生達(dá)200萬,在中國(guó)269萬的醫(yī)生總量中占比77%。在丁香園上,醫(yī)生可以獲得大量醫(yī)療數(shù)據(jù)及技術(shù)服務(wù)。丁香園當(dāng)前的企業(yè)客戶主要包括制藥公司、醫(yī)療器械公司、醫(yī)院和生物技術(shù)公司。丁香園認(rèn)為,引進(jìn)騰訊戰(zhàn)略投資將有助于行業(yè)客戶更好地利用微信和丁香園平臺(tái)進(jìn)行合規(guī)高效的多渠道營(yíng)銷和數(shù)字化資產(chǎn)管理。
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《移動(dòng)醫(yī)療下半場(chǎng),19家創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式都在這里了》
2014年10月,掛號(hào)網(wǎng)獲得騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金和復(fù)星昆仲、晨興創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投的1.07億美元B輪融資,隨后其觸角開始向線下延伸。掛號(hào)網(wǎng)(2014年升級(jí)為微醫(yī))是一個(gè)在線及手機(jī)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)網(wǎng)站。 2014年6月,掛號(hào)網(wǎng)推出“微醫(yī)”App,功能有電子病歷、預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)院內(nèi)部交流、節(jié)省時(shí)間等。通過”微醫(yī)“,信息可在醫(yī)生、醫(yī)院、患者之間順暢流動(dòng)。2015年9月24日,微醫(yī)集團(tuán)(掛號(hào)網(wǎng))獲得總額為3.94億美元的C輪融資,由高瓴資本、高盛集團(tuán)領(lǐng)投,復(fù)星、騰訊、國(guó)開金融等共同投資。
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《移動(dòng)醫(yī)療下半場(chǎng),19家創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式都在這里了》
2015年初,卓健科技聯(lián)合創(chuàng)始人尉建鋒透露完成了B輪融資1.5億元人民幣,由騰訊領(lǐng)投。2014年6月,卓健完成首輪4000萬元融資。卓健科技用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化醫(yī)院診前,診中和診后服務(wù),主要覆蓋江浙一帶及周邊省份的約30多家醫(yī)院。掌上醫(yī)院軟件分為大眾版和醫(yī)護(hù)版,適用于大眾版的App深度接入醫(yī)院HIS系統(tǒng),患者可以手機(jī)掛號(hào)、取化驗(yàn)單、智能分診、健康宣教等;適用于醫(yī)護(hù)人員的App可以讓醫(yī)生查看患者的病歷和診斷記錄、用藥記錄。
2015年4月3日,據(jù)健康元發(fā)布公告分析,騰訊CEO馬化騰和百仕達(dá)董事長(zhǎng)歐亞平或?qū)⒊鲑Y12.21億港元間接持有健康元4.81%的股份。有消息透露,健康元董事長(zhǎng)朱保國(guó)正著手打造一個(gè)叫做“可愛醫(yī)生”的在線問診平臺(tái)。“可愛醫(yī)生”成立于2014年7月,其登記在冊(cè)的住所與前海微眾銀行注冊(cè)地址完全一致,都在深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號(hào)A棟201室。“可愛醫(yī)生”官網(wǎng)介紹稱,平臺(tái)上線兩個(gè)月,已有超過2萬名三甲類主治醫(yī)生加入“可愛醫(yī)生”,騰訊、健康元、麗珠醫(yī)藥和眾安保險(xiǎn)都是其戰(zhàn)略合作伙伴。
2015年9月,醫(yī)聯(lián)對(duì)外宣布完成由騰訊領(lǐng)投,云鋒基金跟投的4000萬美元B輪融資,華興資本擔(dān)任此次融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。醫(yī)聯(lián)在2014年8月完成300萬元天使輪融資,2015年2月完成A輪融資,投資人分別是紅杉資本、策源創(chuàng)投、Preangel。醫(yī)聯(lián)定位于專業(yè)的醫(yī)生實(shí)名學(xué)術(shù)社交平臺(tái),并于今年1月份正式上線。主要提供了醫(yī)學(xué)問答、圖說病歷、匿名社交和醫(yī)生圈等功能。截止目前注冊(cè)醫(yī)生數(shù)10萬,副主任以上醫(yī)生占比達(dá)兩成以上。此輪融資主要用于醫(yī)聯(lián)圍繞醫(yī)生社交拓展生態(tài)鏈的發(fā)展布局、提升用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品版本更迭、醫(yī)聯(lián)品牌推廣等。
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《移動(dòng)醫(yī)療下半場(chǎng),19家創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式都在這里了》
丁香園必定不甘于線上談病,進(jìn)軍線下診所。掛號(hào)網(wǎng)也不甘淪為工具或倒票黃牛,開始推出微醫(yī)集團(tuán)。這些轉(zhuǎn)型之舉,雖有挑戰(zhàn),但非常明智。虎嗅作者劉謙曾 撰文指出 :獲得騰訊的投資本身是一種認(rèn)可,何況錢也不少,還有微信的天量流量支持,但騰訊同時(shí)也押了對(duì)手就比較微妙了。大家體量都不大的時(shí)候還有明顯的業(yè)務(wù)邊界區(qū)分,但是為了成長(zhǎng)或融資,大家的模式重疊度就越來越高,誰讓醫(yī)療體制就沒有留多少機(jī)會(huì)給移動(dòng)醫(yī)療呢?大家餓得搶都來不及,誰還會(huì)聽騰訊大哥在旁邊吆喝:“慢點(diǎn),一個(gè)個(gè)來,都有吃的。”
據(jù)說掛號(hào)網(wǎng)被分到重點(diǎn)攻三甲醫(yī)院,醫(yī)聯(lián)重點(diǎn)攻民營(yíng)醫(yī)院,丁香園重點(diǎn)攻線下診所,而卓健主要是醫(yī)院內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)化。掛號(hào)網(wǎng)不久前發(fā)的公告稱它融資后致力醫(yī)療資源下沉,要連接100萬基層醫(yī)生,豈能只主攻三甲醫(yī)院?微醫(yī)模式核心就是要基層醫(yī)生往大醫(yī)院送病人哦,又豈能任由卓健去掌握醫(yī)院信息化,醫(yī)院都自己做掌上醫(yī)院掛號(hào),那掛號(hào)網(wǎng)的流量豈不是一落千丈?這塊陣地絕對(duì)不能放的。
同樣就算丁香園在做線下診所,也不會(huì)把醫(yī)生社區(qū)的陣地讓給醫(yī)聯(lián),跟醫(yī)聯(lián)雙向提供醫(yī)生信息更不可能,互相防著還來不及吧? 成立一年多的醫(yī)聯(lián)主要用戶都是中小醫(yī)院和中小醫(yī)生,跟民營(yíng)醫(yī)院想挖的專家可不匹配。說到卓健,從醫(yī)院信息化服務(wù)切入醫(yī)院間分診轉(zhuǎn)診才是未來盈利點(diǎn),就不知道掛號(hào)網(wǎng)會(huì)不會(huì)愿意互相分享醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息??jī)杉叶荚诤贾荩窒碓绶窒砹耍恍枰h(yuǎn)在深圳的媒婆。
“騰愛醫(yī)療”:騰訊或全面開啟醫(yī)療戰(zhàn)略
缺乏對(duì)中國(guó)醫(yī)療體系和醫(yī)生群體的深刻理解,對(duì)騰訊依然是個(gè)挑戰(zhàn)。
近兩年來騰訊已逐步完成了連接醫(yī)院、醫(yī)生和患者的布局,并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)打造健康管理平臺(tái),實(shí)施疾病預(yù)防計(jì)劃。去年騰訊副總裁丁珂也在各個(gè)場(chǎng)合提及大數(shù)據(jù)能力在糖大夫智能醫(yī)療平臺(tái)搭建中的作用,以及“連接”一詞。今年3月25日,騰訊正式對(duì)外發(fā)布發(fā)布幫助醫(yī)生打造自有品牌的APP“騰愛醫(yī)生”,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的深度布局“騰愛醫(yī)療”也浮出水面。
“‘騰愛醫(yī)療’戰(zhàn)略有四部分組成,分別是智能終端、醫(yī)生平臺(tái)、金融醫(yī)保、健康大數(shù)據(jù)。”騰訊公司副總裁丁珂介紹,騰訊依托自身互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),通過與丁香園、微醫(yī) (掛號(hào)網(wǎng)) 、眾安保險(xiǎn)等的合作,形成“軟硬件結(jié)合+醫(yī)療平臺(tái)”的模式,構(gòu)建一個(gè)醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者緊密連接,互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)合作共贏的醫(yī)療閉環(huán)。
1、以糖大夫智能血糖儀為代表的智能終端 ,已經(jīng)使得慢病醫(yī)療服務(wù)的諸多環(huán)節(jié)與糖尿病人建立起連接,同時(shí)依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)所打造的新型慢性病管理平臺(tái),也逐漸成型。在”糖大夫“之外,騰訊未來或許會(huì)推出其他的智能終端。
2、醫(yī)生平臺(tái)的落地主要依靠“騰愛醫(yī)生” ,作為一個(gè)為醫(yī)生群體提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的平臺(tái),它為患者提供了一個(gè)新的信息渠道。全國(guó)范圍的醫(yī)生在實(shí)名注冊(cè)并通過醫(yī)生身份認(rèn)證后,可以通過公眾號(hào)來和與自己專業(yè)相匹配的患者建立聯(lián)系,并與患者隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)在線溝通。
“除了給醫(yī)患提供高效的溝通平臺(tái)之外,‘騰愛醫(yī)生’另外重要的功能就是幫助醫(yī)生樹立品牌和患者流量入口。”騰訊副總裁丁珂表示。不僅如此,“騰愛醫(yī)生”平臺(tái)還與國(guó)內(nèi)九大醫(yī)生集團(tuán)舉行簽約儀式,累計(jì)有數(shù)百名專業(yè)醫(yī)生入駐平臺(tái)。張強(qiáng)表示,此次入駐騰訊騰愛醫(yī)生平臺(tái),9大醫(yī)生集團(tuán)是看中騰訊的平臺(tái)能力和大數(shù)據(jù)能力,希望能與騰愛醫(yī)生共同探索如何借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提升專業(yè)醫(yī)生平臺(tái)工作效率。
“我們?cè)谝徊讲絿L試,先從智能可穿戴設(shè)備做起,然后是醫(yī)生平臺(tái)部分,還會(huì)走到醫(yī)療咨詢,比如會(huì)做醫(yī)療百科之類的,微信流量里面或許會(huì)出一個(gè)掛號(hào)的入口。”丁珂表示。依靠眾多開放合作的戰(zhàn)略合作伙伴,以及逐步推進(jìn)的產(chǎn)品布局,騰訊正在逐步完成對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生和患者之間的“連接”,并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)打造健康管理平臺(tái),實(shí)施疾病預(yù)防和分級(jí)診療計(jì)劃。
醫(yī)生可在微信上認(rèn)證個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的公眾號(hào),并通過騰愛醫(yī)生APP快速定制公眾號(hào)主頁(yè),編寫從業(yè)履歷與專業(yè)信息,將自己的品牌直接展示給患者,使患者建立起清晰的認(rèn)知,根據(jù)自身病狀快速找到最合適的醫(yī)生,并在微信上自發(fā)擴(kuò)散優(yōu)秀醫(yī)師或團(tuán)隊(duì)的口碑。
同時(shí),騰愛醫(yī)生APP提供有安全和隱私保障的即時(shí)通訊功能,讓患者與醫(yī)生直接對(duì)話。就診前,患者可向醫(yī)生反饋病情、咨詢建議,醫(yī)患雙方進(jìn)行初步溝通與了解。就診后,醫(yī)生也可第一時(shí)間跟蹤患者病情變化,并在APP上安排復(fù)查、預(yù)約加號(hào)、安排手術(shù)等。
騰愛醫(yī)生APP還為醫(yī)生提供患者數(shù)據(jù)分析后臺(tái)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具。醫(yī)生可為患者制定健康檔案跟蹤和研究患者健康數(shù)據(jù),提供院外指導(dǎo)。醫(yī)生之間也可通過騰愛醫(yī)生APP進(jìn)行線上會(huì)診。此外,“騰愛醫(yī)生”還將與100家醫(yī)院合作,進(jìn)行醫(yī)生激勵(lì)計(jì)劃,至于計(jì)劃的細(xì)節(jié)有待進(jìn)一步了解。
3、互聯(lián)網(wǎng)金融醫(yī)保 ,主要以健康基金+醫(yī)保的形式,為患者提供商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃。實(shí)際上,在去年底推出的糖大夫2.0版本中,騰訊就已經(jīng)聯(lián)合眾安保險(xiǎn),針對(duì)患者主體責(zé)任缺失、醫(yī)療保險(xiǎn)缺失等問題,為糖尿病人提供了專屬醫(yī)療保險(xiǎn),以及康復(fù)激勵(lì)計(jì)劃。
4、“騰愛醫(yī)療“的 健康大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) ,著力于健康信息的建立和完善,依靠騰訊在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì),通過與地方政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的緊密合作,共同建立包括電子病歷、健康檔案等關(guān)鍵醫(yī)療數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)。
目前騰訊只有“糖大夫”這一款智能終端,如果其所建立的醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心不能與各級(jí)醫(yī)院的病歷數(shù)據(jù)打通,那么僅僅限于糖尿病相關(guān)數(shù)據(jù)建立起來的電子病歷,其價(jià)值將大受限制。也難以支撐馬化騰在兩會(huì)中提出的:“利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)建立并完善個(gè)人電子健康檔案制度,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的可得性和互聯(lián)互通”的愿景。
馬化騰提議的“基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)建立分級(jí)診療體系”,更是難上加難,美好的愿望很難轉(zhuǎn)換成可操作的商業(yè)模式。虎嗅作者村夫日記曾撰文指出:
在分級(jí)診療的大背景下,各層級(jí)的醫(yī)生尤其是基層的醫(yī)生確實(shí)有著與上層級(jí)醫(yī)生溝通的需求,以提高自身的業(yè)務(wù)能力來拓展市場(chǎng)。這也為以平臺(tái)思維切入互聯(lián)網(wǎng)的公司帶來了機(jī)會(huì),如果有越來越多的醫(yī)生加入了業(yè)務(wù)討論和合作平臺(tái),這種平臺(tái)的價(jià)值就非常大,也就能真正去有效調(diào)動(dòng)醫(yī)療資源來為病人提供服務(wù)。但中國(guó)醫(yī)生資源的特殊性和復(fù)雜性,決定了至少在中短期內(nèi)都無法滿足這樣的商業(yè)模式拓展。
中國(guó)的醫(yī)療體系的特色是以藥養(yǎng)醫(yī),醫(yī)生的核心收入不是在診費(fèi)上,因此即使在診費(fèi)上能達(dá)成合作,在藥品收益上是無法讓渡的。如果要協(xié)同,就必須要將醫(yī)生自身可能得到的藥品回扣完全出讓給對(duì)方,而這一灰色地帶又無法公開商討并進(jìn)行分成……互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所推動(dòng)的醫(yī)生協(xié)作無法真正推動(dòng)下去,最終只可能放大部分明星醫(yī)生,形成強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面,進(jìn)一步加大醫(yī)療資源供給的緊張,而非減弱醫(yī)療資源的不平均,與推動(dòng)分級(jí)診療的目標(biāo)背道而馳。全文見: 《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療推動(dòng)的醫(yī)生協(xié)作,與分級(jí)診療的目標(biāo)背道而馳?》
總結(jié)
目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司仍然在醫(yī)療外徘徊,APP們的醫(yī)療價(jià)值并沒有得到大醫(yī)院認(rèn)可,核心的醫(yī)療信息化和共享化仍然道路漫長(zhǎng)。
去年張強(qiáng)醫(yī)生
表示
:在線下,民眾普遍感覺醫(yī)生不愿或者沒時(shí)間和患者多說幾句話的情形。而線上,各大公司都宣稱擁有海量的雷鋒式醫(yī)生。其中的邏輯,一定不是“讓醫(yī)生利用碎片時(shí)間”那樣簡(jiǎn)單。另外,微信圈里某些瘋轉(zhuǎn)的“健康帖子”,堪比百度競(jìng)價(jià)推廣里面的虛假?gòu)V告,不僅普通百姓轉(zhuǎn),還有醫(yī)生轉(zhuǎn)。但是從騰訊布局丁香園和掛號(hào)網(wǎng)的動(dòng)作來看,其進(jìn)軍健康領(lǐng)域意向強(qiáng)烈。從丁香園的年輕醫(yī)生,到掛號(hào)網(wǎng)的七旬名醫(yī),騰訊似乎也充滿糾結(jié)和困惑。
BAT相繼介入醫(yī)療健康領(lǐng)域,誰能把患者利益最大化,誰能尊重醫(yī)療健康的本質(zhì)和規(guī)律,誰能化解互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療的矛盾,誰才能構(gòu)建出未來完整的線上線下互通的醫(yī)療健康生態(tài)圈。在BAT中 劉謙 最欣賞的就是騰訊投資醫(yī)療的態(tài)度:尊重醫(yī)學(xué),以醫(yī)學(xué)信息連接為核心去廣泛布局,發(fā)揮創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)作用而自己甘當(dāng)配角。但顯然騰訊目前的這些布局?jǐn)?shù)量和深度都不夠,騰訊還沒到發(fā)力醫(yī)療的時(shí)候。
