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肯德基整新活,硬剛賽百味

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肯德基整新活,硬剛賽百味

來(lái)源:新零售商業(yè)評(píng)論(ID: xinlingshou1001 )作者: 錢(qián)洛瀅 編輯:葛偉煒

在北京環(huán)球影城很火的肯德基輕食店KPro,終于在上海開(kāi)出了第一家門(mén)店。

這家門(mén)店開(kāi)在上海市普陀區(qū)近鐵廣場(chǎng)的肯德基邊上,區(qū)位并不在市中心的繁華地段,店鋪面積和一個(gè)茶飲店差不多。

近鐵廣場(chǎng)是外賣(mài)平臺(tái)餓了么的總部所在地,可以想見(jiàn),這家店主要輻射的應(yīng)該是周邊的互聯(lián)網(wǎng)打工人。

目前這家KPro的菜品選擇不多,主食只有6款,當(dāng)家產(chǎn)品是雞胸牛油果青醬帕尼尼——帕尼尼也算是肯德基早餐里的“當(dāng)家花旦”,而這款輕食帕尼尼,就樣貌而言,和賽百味的輕食三明治很像。此外,店內(nèi)也提供和牛漢堡、能量碗、輕食卷、貝果等聽(tīng)上去就感覺(jué)非常健康的輕食產(chǎn)品。

雖然產(chǎn)品不多,但也囊括了早中晚一日三餐的需求,而這些產(chǎn)品的套餐嘗鮮價(jià)均在29.9元,根據(jù)窄門(mén)餐眼數(shù)據(jù),目前市面上門(mén)店數(shù)量前10的輕食品牌,均價(jià)約為29.24元——KPro和它們旗鼓相當(dāng)。

零售君注意到,這家KPro的門(mén)面標(biāo)語(yǔ)中還帶有咖啡字樣,日后可能會(huì)聯(lián)合肯德基的KCoffee推出更能迎合健康人士需求的咖啡產(chǎn)品。

其實(shí),KPro這個(gè)品牌早在2017年就曾出現(xiàn)過(guò),只不過(guò)其環(huán)球影城的門(mén)店算是打響了第一槍?zhuān)虾J椎昕赡苁瞧渥呦蛉粘!㈤_(kāi)始扎根線下的第一步。

01

?和賽百味硬碰硬??

有趣的是,上海第一家KPro的對(duì)面就是一家賽百味,而肯德基推出KPro,毫無(wú)疑問(wèn)搶占的是賽百味原本就不多的市場(chǎng)份額。

同樣是海外知名的連鎖快餐公司,賽百味比肯德基、麥當(dāng)勞都要早進(jìn)入中國(guó),但這么多年來(lái)名氣遠(yuǎn)不如后兩者響亮。

其主要原因,是輕食三明治的概念并不被多年前的中國(guó)消費(fèi)者所接受。大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者更習(xí)慣便利店售賣(mài)的更加便宜的袋裝三明治,而不是動(dòng)輒近40元的輕食三明治。

而且,賽百味相對(duì)獨(dú)特的售賣(mài)方式——需要消費(fèi)者排著隊(duì)從配料中選擇自己需要的食材加入面包胚,再現(xiàn)場(chǎng)烘烤加熱,并且?guī)缀鯖](méi)有堂食——也不太符合中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

去年6月,賽百味全球總部宣布與上海富瑞食企業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“FRS”)簽訂了新的總特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議,這是賽百味史上最大的特許經(jīng)營(yíng)總協(xié)議之一。

根據(jù)新的合作伙伴關(guān)系,F(xiàn)RS將在未來(lái)20年內(nèi)在中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)近4000家餐廳,使賽百味在華市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大七倍以上。FRS還將獲得在中國(guó)大陸管理和開(kāi)發(fā)所有賽百味門(mén)店的獨(dú)家權(quán)利。此外,賽百味宣布中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人變換為漢堡王中國(guó)前任首席執(zhí)行官朱付強(qiáng)。

而在去年8月,賽百味以近100億元賣(mài)身私募股權(quán)投資Roark Capital的關(guān)聯(lián)公司,結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)58年的私人家族所有權(quán),這也意味著賽百味未來(lái)在市場(chǎng)上的動(dòng)作或許會(huì)變得更加大膽。

這一系列資本、管理層,以及經(jīng)營(yíng)策略上的變動(dòng),都讓賽百味呈現(xiàn)出蓄勢(shì)待發(fā)的新面貌。去年以來(lái),賽百味確實(shí)做了許多新的、本土化嘗試,如推出能量碗、烤鴨味三明治等新品。

賽百味動(dòng)作變多、擴(kuò)張步伐加快,估計(jì)也是肯德基決定“狙擊”其發(fā)展路徑的一大原因,而且KPro推出的29.9元的套餐價(jià)格,也與賽百味超30元的套餐價(jià)格爭(zhēng)鋒相對(duì)。

要論營(yíng)銷(xiāo)手法,肯德基的“瘋狂星期四”和麥當(dāng)勞的“麥門(mén)”珠玉在前,賽百味或許還在尋找其獨(dú)特的發(fā)力點(diǎn),但KPro已經(jīng)虎視眈眈。

02

?輕食賽道,分外擁擠?

北上廣深的外賣(mài)輕食已經(jīng)卷得飛起,此前,我們?cè)治鲞^(guò)輕食私廚(參見(jiàn)《“野路子”餐飲,為何這么紅?》),文章中指出消費(fèi)者正是因?yàn)椴粷M足于現(xiàn)在外賣(mài)平臺(tái)已有的輕食餐品的選擇,而轉(zhuǎn)投無(wú)證照、無(wú)品牌、無(wú)保障的輕食私廚,足見(jiàn)消費(fèi)者對(duì)健康餐飲需求之旺盛,而這份需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被滿足。

而今, 輕食賽道又迎來(lái)了“中式輕食”的新概念。 所謂中式輕食,零售君將其大致分為兩種:

一種是將沙拉之類(lèi)的“白人飯”,以更中式的烹飪方式,如煎、蒸、煮、炙烤等方式制作出來(lái),再佐以中式的調(diào)料,使輕食擁有更豐富的口感和更熟悉的味道,是為中式西餐;

另一種是將中國(guó)人家常的餐品,如口水雞、西紅柿炒蛋等炒菜,做得更少油、少糖、少鹽,營(yíng)養(yǎng)成分的配比更科學(xué)一些,飯菜的分量更少一些,擺盤(pán)更西式一些,是為西式中餐。

但無(wú)論輕食的概念如何變幻,爭(zhēng)奪的還是那一部分追求健康的消費(fèi)者的胃。

在小紅書(shū)的“輕食創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)分享帖”下面, 輕食看起來(lái)回款快、容易成功,但實(shí)際上,輕食對(duì)食材新鮮度和品質(zhì)要求較高,也有明顯季節(jié)性的需求變化,對(duì)供應(yīng)鏈的要求相比普通餐廳、外賣(mài)店更高。

此外,在越來(lái)越卷的行業(yè)氛圍之下, 不斷營(yíng)銷(xiāo)推廣、壓低價(jià)格的操作也會(huì)成為常態(tài),菜品必須不斷推陳出新以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求,因此長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)并不是易事 ,小紅書(shū)上的筆記也不過(guò)是幸存者偏差。

然而,倒下的輕食店一茬又一茬,但又因市場(chǎng)偏好,新入局的輕食店同樣一茬接一茬。根據(jù)紅餐數(shù)據(jù),截至2023年9月,我國(guó)現(xiàn)存“輕食”相關(guān)企業(yè)超過(guò)1.35萬(wàn)家。

在上海市中心區(qū)域打開(kāi)餓了么、美團(tuán)等外賣(mài)App,可以看到各類(lèi)帶著“中式健康餐”名號(hào)的連鎖輕食店,如麥田歸來(lái)、谷麥香、愛(ài)微卡、輕食光等,這些都已經(jīng)是近兩年來(lái)“改朝換代”過(guò)的新興輕食品牌。它們大多扎根于外賣(mài)平臺(tái),線下幾乎沒(méi)有堂食區(qū)域。

在輕食連鎖品牌新元素倒下、Wagas出售60%股份之后,輕食堂食是否是偽命題,也一度成為大家熱議的話題。不過(guò),KPro或許并不在討論范圍之內(nèi)。畢竟其上海首店開(kāi)在肯德基門(mén)店旁邊,需要堂食可以直接去肯德基入座。

這或許也是 輕食堂食的另一種解題思路——抱緊自己主品牌的大腿即可。

肯德基這次之所以邁進(jìn)輕食領(lǐng)域,還是有其獨(dú)特的資本。相比于其他前赴后繼倒閉的輕食品牌,KPro勝在背靠肯德基和百勝集團(tuán),它有更多試錯(cuò)的機(jī)會(huì),也有更多曝光的可能。站在巨人的肩膀上,KPro看起來(lái)底氣頗足。

在餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、連鎖餐飲品牌紛紛砸錢(qián)推出“窮鬼套餐”吸引消費(fèi)者的當(dāng)下,百勝集團(tuán)和肯德基也需要這樣一個(gè)新的子品牌來(lái)為整個(gè)集團(tuán)“整點(diǎn)新活”。

根據(jù)百勝中國(guó)發(fā)布的2024年一季度財(cái)報(bào),其實(shí)現(xiàn)營(yíng)收29.58億美元,同比增長(zhǎng)1.41%;實(shí)現(xiàn)凈利2.87億美元,同比減少0.7%。

03

?群狼環(huán)伺?

除了在細(xì)分賽道中內(nèi)卷,輕食入局者們也會(huì)被賽道之外的品牌卷到。在健康餐飲之風(fēng)盛行的當(dāng)下,許多曾經(jīng)與健康搭不上邊的連鎖餐飲品牌也都或主動(dòng)或被動(dòng)地走上了健康餐飲之路。

如麥當(dāng)勞就在許多年前推出了500大卡套餐,供需要降低熱量攝入的消費(fèi)者選擇,而后,又將“不加醬料”“0卡糖飲料”加入了餐品的可選項(xiàng)里。而肯德基、必勝客等洋快餐們也都推出了類(lèi)似的套餐以及選項(xiàng)機(jī)制。

像沙縣小吃、老鄉(xiāng)雞這樣的本土連鎖品牌,也被減肥博主奉為圭臬,認(rèn)為其套餐中的蛋白質(zhì)和蔬菜搭配齊全、營(yíng)養(yǎng)俱佳——就是油多了些、鹵雞腿咸了些,拿水涮一涮就好。

而像盒馬、奧樂(lè)齊、山姆等超市,也都在力推健康、美味的即食食品……

與這些菜品更加豐富的餐飲品牌,亦或是食材更加所見(jiàn)即所得的生鮮超市相比,輕食品牌們似乎又略顯遜色了,原本不大的市場(chǎng)份額無(wú)疑將被進(jìn)一步擠壓。

不過(guò),健康餐飲變得無(wú)處不在的事實(shí),進(jìn)一步證明其市場(chǎng)還在一步步擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)健康食品的偏好已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。

因此,為大家提供更多的選擇不會(huì)是一步錯(cuò)棋。無(wú)論是肯德基的KPro,還是賽百味,亦或是一眾中式輕食品牌們,廝殺或許才真正開(kāi)始。

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