恕我直言:大部分賣家并不會用“人工智能”
本文來自微信公眾號: 跨境電商長期主義 ,作者:拓跋勇,頭圖來自:視覺中國
昨天朋友給我轉(zhuǎn)發(fā)了一條短視頻,某“跨境自媒體”在教跨境電商賣家如何使用DeepSeek生成產(chǎn)品文案,他非常興奮地告訴我:這下以后就可以不用為文案發(fā)愁了!
我默默地刪除拉黑了這個哥們兒,因為他作為一個從業(yè)幾年的“老賣家”,居然能弱智到這種地步。
我們的確也有用DeepSeek,也有用ChatGPT,但是,一方面我們只是拿來作為輔助工具,另一方面,在使用之前,通常我們會準(zhǔn)備大量的“語料”和“規(guī)則”,目前的人工智能在遇到專業(yè)問題時,通常會一本正經(jīng)地胡說八道,看似啥都能來兩句,如果沒有非常強的鑒別能力,很容易被忽悠成傻子。
就拿產(chǎn)品文案來說,一款亞馬遜產(chǎn)品的文案,通常由產(chǎn)品節(jié)點,產(chǎn)品屬性,產(chǎn)品標(biāo)題,SearchTerm,Bullet Point組成,這還是不包括產(chǎn)品主圖和產(chǎn)品頁面內(nèi)容的情況下,我們要的不僅僅是一個產(chǎn)品標(biāo)題,一個看起來很牛的賣點。還要考慮寫作才能夠讓平臺的搜索引擎收錄,如何才能讓平臺的推薦算法把我們的產(chǎn)品推給更多人看到,如何能夠準(zhǔn)確捕捉潛在用戶的需求點......
這一切,需要做大量的前期準(zhǔn)備工作,比如:了解搜索引擎的收錄,推薦機制,了解平臺的商品信息規(guī)范,深挖相關(guān)的用戶搜索詞,做大量的用戶畫像調(diào)研和準(zhǔn)備工作。
不少人,一上來就是:“我是一名亞馬遜賣家,我計劃銷售一款XXX產(chǎn)品,請你給我寫一個產(chǎn)品標(biāo)題”。然后對于輸出的結(jié)果,不假思索地采用。我就想問:這樣的人,不是弱智是什么?
工具并沒有什么對錯之分,但不同的人用,得到的結(jié)果往往是天差地別的。拿很多人引以為傲的視覺提示語來說,DeepSeek也好,ChatGPT也罷,的確會表現(xiàn)地像一位專業(yè)人士一樣,頭頭是道地給我們一個看似專業(yè)的答案,但它們在沒有足夠多的數(shù)據(jù)和規(guī)則的支持下,生成的東西,基本都是一些無用的廢話,跟著它的思路走,只會越陷越深。
誠然,并不是每一個人都能夠?qū)λ阉魉惴ǖ脑砗蜋C制非常專業(yè),但這并不是我們可以忽略的點,因為在一個平臺生存,就要遵循這個平臺的規(guī)則,就應(yīng)該提前了解背后的邏輯是什么。如果你想使用人工智能,當(dāng)然可以,但請先 提前采集足夠多的數(shù)據(jù),弄清平臺的邏輯,再展開有意義的對話,吃不了學(xué)習(xí)的苦,后邊就一定要吃掉坑的苦了。
同樣都是寫標(biāo)題,我們會提前盡可能多地收集目標(biāo)用戶在購買一類產(chǎn)品時會使用到的搜索詞,我會弄清楚這類產(chǎn)品,平臺對標(biāo)題的字符長度限制 (不同的節(jié)點,標(biāo)題長度限制不一樣,不一樣) ,我會考慮到平臺移動端和PC端搜索結(jié)果默認(rèn)限制標(biāo)題的字符長度,我會弄清楚哪些單詞屬于違禁,受限詞。
我會搞明白什么樣的符合會導(dǎo)致商品被限制搜索,我會搞清楚系統(tǒng)抓取商品信息的規(guī)則,弄清楚用戶發(fā)起搜索請求時,系統(tǒng)是基于什么推薦商品序列形成搜索結(jié)果的,同時,我還會搞清楚不同的搜索詞的市場價值,弄清楚哪些搜索詞,哪些表達(dá)方式會引起消費者的誤解導(dǎo)致成交后的退貨率,差評率飆升。在我弄清楚這一切后,我會把對應(yīng)的數(shù)據(jù)和規(guī)則提交給人工智能,并且在得到回復(fù)后,一點點做修正。
而你,只會一句:DeepSeek,請幫我寫一個產(chǎn)品標(biāo)題。
請讓我說得再直白一點,當(dāng)下很多人把人工智能當(dāng)作自己的救命稻草,一方面是為了掩飾自己的不聰明,另一方面則是為了掩飾自己不夠聰明的同時,還不夠努力的現(xiàn)實。
事實上,我已經(jīng)在平臺上看到第一批人工智能的“受害者”了,個別產(chǎn)品的文案,透著一股濃濃的“AI味道”,并且很明顯:它們似乎并沒有想象中的那么有效。
對了,我寫這篇文章,不是為了要開門教大家如何利用DeppSeek做電商的課,純粹就是站在一個真正的電商從業(yè)者的角度告訴大家一些真相: 目前的“人工智能”,還解決不了所有的問題,還沒有那么智能。
我當(dāng)然知道,這篇文章發(fā)出之后,一定會被不少人罵,但哪怕有一個原本要跳河的人因為聽到了我的“提示”而變得理智,又何嘗不是功德一件呢。
本文來自微信公眾號: 跨境電商長期主義 ,作者:拓跋勇