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基層碼農(nóng)憶搜搜:坐守騰訊數(shù)據(jù)金礦,缺“人和”

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  
基層碼農(nóng)憶搜搜:坐守騰訊數(shù)據(jù)金礦,缺“人和”
題記:享受職業(yè)生涯之大起大落,首選互聯(lián)網(wǎng)

聽到騰訊搜狗合作消息時,還在外旅游的我伴皆呆:出去時大家還是威風(fēng)的帝企鵝,回來都變小土狗了。我的免費(fèi)Q幣!我的游戲內(nèi)測號!我的@#¥@#.......... 呃,還是先談?wù)掳伞?

大大們運(yùn)籌帷幄決勝千里,而小人物們,往往只是作為產(chǎn)品的一部分打包沽價。特別是在這樣令人拍案叫絕的案例中,更是乏人問津。但作為一名默默無聞的基層員工,我的經(jīng)歷與感受,還是可以從一個不同的側(cè)面展示搜搜(soso)的命運(yùn)。

含著金湯匙出生的soso

當(dāng)年學(xué)成下山,TAB自然是初入江湖之首選,于是來到了剛發(fā)布自有引擎不久的soso。我自己是做數(shù)據(jù)挖掘的,在學(xué)校的時候,攢一些數(shù)據(jù)非常困難,特別是中文的,企業(yè)開放的數(shù)據(jù)非常少,經(jīng)常是難為無米之炊,機(jī)器資源也非常緊張。但到了soso,這里有QQ空間、問問社區(qū)的各種資源,后續(xù)還有微博、 Discuz!、各種視頻和用戶信息資源等等,這里絕對是做數(shù)據(jù)挖掘研究的完美世界

要做更好的搜索,必然要有更多的信息資源,典型的如Facebook的社交圖譜,就是增加了人的維度,從而給出更為精確的結(jié)果。soso曾經(jīng)的“情景搜索”理念與之非常類似,做法也和近期FB公開的文章有很多共通之處。

而從2010年開始,搜索已經(jīng)開始步入移動時代。移動搜索對精準(zhǔn)度的要求遠(yuǎn)超PC搜索,其需要的是一個答案,或者是幾個資源的融合結(jié)果,而不再是一堆鏈接。 而支撐這種需求的,主要是知識圖譜和社交圖譜這樣的結(jié)構(gòu)化知識。目前如Freebase、Factual等知識圖譜,其實(shí)都是眾包形式的社區(qū)產(chǎn)品,而玩社區(qū),顯然沒人能玩得過騰訊。而soso也已經(jīng)有了和百度知道等差距并不是很大的搜索社區(qū)類產(chǎn)品。而至于社交圖譜,也有QQ空間這樣中國Facebook, 這種一直讓Google一直糾結(jié)不已的資源,soso卻早已近水樓臺。借助QQ瀏覽器等入口,soso在移動端已經(jīng)有了不錯的份額,小說搜索等都做得非常有特色。而微信的快速崛起,也給了soso很多新遐想。

在soso幾年,感覺對所在技術(shù)領(lǐng)域以及行業(yè)本身,都有了一個全新層次的認(rèn)識。而所遇到的同事也都是極其優(yōu)秀的,像一些做研究的,很多都是業(yè)界知名的專家,如著名的KDD會議,去年就是soso組織的競賽活動。還有后來去了一些小公司的,完全都能hold住。還有很多應(yīng)屆過來的,經(jīng)歷了真實(shí)的海量業(yè)務(wù)項(xiàng)目考驗(yàn),還有完善的內(nèi)部培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)值的增加都非常神速。

天時地利不如人和

可以說,soso完全可以算搜索界的夢之隊(duì),高素質(zhì)的人才,一流的基礎(chǔ)平臺,問問百科、Discuz!等構(gòu)成堅(jiān)固外圍,超一流數(shù)據(jù)資源和入口,當(dāng)然還有不計(jì)成本的投入。雖有遠(yuǎn)大前程,但soso還是消失在了移動搜索的起跑線上。

究其原因,自己覺得可以從兩個段子看出來: ?

一是據(jù)說丁磊曾對王小川說過:

如果搜狗不能成為一家獨(dú)立的公司,那就什么都做不成。
還有一個據(jù)說是周鴻祎談產(chǎn)品的:

帝都買房的產(chǎn)品經(jīng)理,對房子裝修各種復(fù)雜方案和數(shù)據(jù)都了如指掌,遠(yuǎn)比對自己產(chǎn)品熟悉的多,就是因?yàn)檫@是他大半輩子的資產(chǎn),是他自己的。
一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),要在一個相對成熟的市場上揚(yáng)名立萬,必然要劍走偏鋒,登峰造極,再加上團(tuán)隊(duì)所有人的精誠合作,才有機(jī)會搏得一線生機(jī)。但很不幸, 這個團(tuán)隊(duì)中的大部分一線員工并沒有任何長期激勵,雖都絕對的盡職盡責(zé),但創(chuàng)業(yè)更需要的是強(qiáng)烈的主人翁意識和激進(jìn)主義。這就算了,他們甚至連一張餅都沒有得到過,如果萬一能干掉江湖老大,是不是能夠分財(cái)產(chǎn),搶度娘? No,從沒有過這樣的信息,他們產(chǎn)品從哪里來,又要去向何方,似乎從沒有人知曉。雖然深受房價壓迫之余還能雄心依舊,但他們只能去按部就班的去完成KPI——這就是我所經(jīng)歷的soso。

歷代的戰(zhàn)爭案例,都闡明了一則至理:“人”才是決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的最終要素。而 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,leader的很多決策,往往是在基層員工提供的 A/B選項(xiàng)中打鉤,這也是互聯(lián)網(wǎng)扁平化、重用戶的一個明顯體現(xiàn)。 互聯(lián)網(wǎng)一線員工的作用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它行業(yè),特別是在當(dāng)前,基礎(chǔ)設(shè)施都cloud了,各大社區(qū)也越來越open,一個一個的“人”的作用更是遠(yuǎn)超于前,“人在地失,人地皆得,人失地在,人地皆失” 在新的時代將會更加明顯。

可以說, soso擁有了絕對的天時地利,卻沒有人和,特別是互聯(lián)網(wǎng)新時代需要的那種“人和”,這可能是很多大企業(yè)做戰(zhàn)略產(chǎn)品不成的核心原因。 現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要成功,其實(shí)只需要激活每一個的人,讓能夠聽到槍聲的人去做決策,而任何對人的價值認(rèn)識不充分的戰(zhàn)略,都很難成功。

另外soso還有一些應(yīng)該是非常明顯的失誤,很多文章都談到了。如soso的三代領(lǐng)導(dǎo),除了吳軍,其他根本沒人認(rèn)識。一個眼球經(jīng)濟(jì)行業(yè),網(wǎng)上幾天沒有你的聲音,就會認(rèn)為你已經(jīng)死了,雷軍比余承東出名,就是小米華為賣的熱的重要原因。另外,當(dāng)前的搜索技術(shù),經(jīng)過十幾年的發(fā)展,基本已趨于成熟和開放,都在大量使用開源項(xiàng)目,而由于歷史原因,Baidu代碼之爛,360之奇葩,也是搜索碼農(nóng)界的茶余飯后的談資,但soso在很長一段時間內(nèi),一直在試圖做一個味道更好的“王老吉”,而不是去賣更多的“加多寶”。

現(xiàn)在大部分人可能不知道,Yahoo!曾經(jīng)是最大的搜索引擎,Overtune才是搜索經(jīng)濟(jì)的先行者,更不會知道infoseek、Altavisa等等過江之鯽,而soso也將消失在搜索的歷史長河里。搜索的second war已經(jīng)開啟,搜索在互聯(lián)網(wǎng)中的地位也將更加核心,無論如何,相信搜索的三國演義會更精彩。

2013年9月16日。這是soso副本關(guān)閉的日子,盡管這次副本連大Boss都沒看到,但這次組隊(duì)讓一群來自不同旮旯的人建立了鏈接,副本里各種普大喜奔與累覺不愛,也遠(yuǎn)比副本成敗本身更有滋味,生活還要繼續(xù)。

再見,soso。
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