天下網(wǎng)商記者 章航英

9月24日，天貓國(guó)際與美業(yè)服務(wù)平臺(tái)河貍家達(dá)成全球“院線美容”新零售合作。

“院線美容”正在成為天貓國(guó)際平臺(tái)上的新風(fēng)口。如今，消費(fèi)者們可以通過(guò)河貍家天貓旗艦店和河貍家APP購(gòu)買到法國(guó)美帕（Medspa）、德國(guó)瑞鉑希（Repacell）、美國(guó)德美樂嘉（Dermalogica）等專業(yè)級(jí)涂抹面膜，同時(shí)享受河貍家手藝人專業(yè)的上門服務(wù)。

也就是說(shuō)，愛美的精致消費(fèi)者在家就能體驗(yàn)到“跨國(guó)SPA”。

通過(guò)這種“線上跨境商品+線下美容服務(wù)”新模式，天貓國(guó)際將幫助消費(fèi)者們觸達(dá)國(guó)外頂級(jí)院線品牌，國(guó)外院線品牌也將借此機(jī)會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)加速落地。

“實(shí)物＋服務(wù) ” ，一次“拍手即合”的合作

9月17日，天貓國(guó)際聯(lián)合美國(guó)奧倫納素（ErnoLaszlo）、法國(guó)美帕（Medspa）、德國(guó)瑞鉑希（Repacell）、美國(guó)德美樂嘉（Dermalogica）等全球10大院線品牌，成立“全球院線面膜聯(lián)盟”。

相比于普通面膜，院線面膜目前對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都有些陌生。事實(shí)上，院線面膜是具有“專業(yè)院線背景”、“獨(dú)家成分”和“有強(qiáng)功效”的面膜品牌。

普通面膜早已不能滿足消費(fèi)者的需要，有著更強(qiáng)功效、見效更快的院線面膜正在受到消費(fèi)者青睞。目前，天貓國(guó)際共有80多家海外院線面膜品牌，主要來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、瑞士、日本、英國(guó)、丹麥、西班牙、以色列等20多個(gè)國(guó)家。

不過(guò)，相比于普通面膜，院線面膜需要更專業(yè)的手法，配合更細(xì)分的服務(wù)。它也成為此次天貓國(guó)際與河貍家新零售合作的首個(gè)品類陣地。

天貓國(guó)際聯(lián)合全球10大頂級(jí)院線品牌成立“全球院線面膜聯(lián)盟”

具體而言，法國(guó)美帕（Medspa）、德國(guó)瑞鉑希（Repacell）、美國(guó)德美樂嘉（Dermalogica）等“院線面膜”品牌提供專業(yè)級(jí)涂抹面膜，并通過(guò)線上云培訓(xùn)的方式，將品牌在海外當(dāng)?shù)卦壕€的體驗(yàn)流程或面膜按摩技藝，“共享”給河貍家手藝人，用戶下單后他們就上門或通過(guò)合作門店提供服務(wù)。

通過(guò)此次合作，二者開創(chuàng)了“線上跨境商品+線下美容服務(wù)”新模式。

河貍家CEO仲萍表示，天貓國(guó)際上產(chǎn)品的豐富度和對(duì)新趨勢(shì)的快速反應(yīng)是獨(dú)一無(wú)二的，二者的合作令人非常興奮。

創(chuàng)立于2014年的河貍家是一家美業(yè)O2O平臺(tái)，為用戶提供美甲、美睫、美容、實(shí)物等上門服務(wù)。目前，河貍家平臺(tái)已有超過(guò)4萬(wàn)手藝人入駐，在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都等12個(gè)城市提供服務(wù)，累計(jì)用戶超過(guò)1000萬(wàn)。

今年8月，河貍家獲阿里數(shù)億元戰(zhàn)略投資，并加強(qiáng)了與阿里新零售戰(zhàn)略協(xié)同。消費(fèi)者可以通過(guò)河貍家APP、支付寶、河貍家天貓旗艦店、河貍家醫(yī)療美容旗艦店、口碑等平臺(tái)，一鍵預(yù)約上門或到店美業(yè)服務(wù)。

如今，通過(guò)此次與天貓國(guó)際的合作，河貍家服務(wù)的范圍又拓展到“院線美容”這一領(lǐng)域，讓消費(fèi)者在家也能享受到國(guó)外頂級(jí)院線SPA的體驗(yàn)。

河貍家APP與旗艦店均已上線天貓國(guó)際院線面膜線下服務(wù)

目前，院線面膜修護(hù)服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)上線河貍家天貓旗艦店和河貍家APP，已經(jīng)在北京、上海、杭州3個(gè)城市開通，未來(lái)會(huì)拓展至深圳、成都、重慶、廣州等11個(gè)城市。

“專業(yè)深度的面膜一定是趨勢(shì)，未來(lái)1-3年，涂抹式院線面膜英會(huì)帶來(lái)顛覆性的變革。”天貓國(guó)際總經(jīng)理劉一曼說(shuō)，“與河貍家的合作拍手即合。院線美容進(jìn)入中國(guó)一定會(huì)有固定的消費(fèi)人群，希望借此機(jī)會(huì)幫助他們觸達(dá)國(guó)外頂級(jí)院線品牌。”

“院線美容”爆火，海外品牌押寶中國(guó)市場(chǎng)

院線面膜只是第一步。未來(lái)，天貓國(guó)際與河貍家的合作將繼續(xù)覆蓋專業(yè)院線背景的精華、美容儀等品類。

疫情導(dǎo)致出境游熔斷，進(jìn)口消費(fèi)迅速向線上集中，院線美容產(chǎn)品正在天貓國(guó)際上爆發(fā)，成為天貓國(guó)際增長(zhǎng)最快的新興品類之一。

今年4月以來(lái)，院線面膜德美樂嘉（dermalogia）增長(zhǎng)超400%。法國(guó)醫(yī)美修復(fù)類院線面膜美帕（medspa）在天貓國(guó)際孵化下，主營(yíng)產(chǎn)品從爽膚水轉(zhuǎn)移至院線面膜，4個(gè)月的銷售額相當(dāng)于去年全年。未來(lái)1年，天貓國(guó)際計(jì)劃打造5個(gè)年成交過(guò)億、20個(gè)年成交過(guò)千萬(wàn)的院線面膜品牌。

天貓國(guó)際與河貍家達(dá)成全球“院線美容”新零售合作

過(guò)去一年，40多個(gè)歐美院線面膜新品牌入駐天貓國(guó)際，進(jìn)口院線面膜半年內(nèi)增長(zhǎng)超500%。除此之外，超聲刀、水光針、冰點(diǎn)脫毛等院線美容儀品類在天貓國(guó)際增長(zhǎng)均超過(guò)200%。

天貓國(guó)際負(fù)責(zé)人表示，疫情后國(guó)內(nèi)消費(fèi)者養(yǎng)成了宅家精細(xì)護(hù)膚習(xí)慣，對(duì)私人SPA、院線級(jí)體驗(yàn)的產(chǎn)品需求增強(qiáng)，而海外院線品牌線又面臨著游客減少、原產(chǎn)國(guó)銷售下滑的困境，他們正將目光聚焦到中國(guó)市場(chǎng)。

多個(gè)品牌通過(guò)天貓國(guó)際拓銷“回血”，將全球產(chǎn)能向中國(guó)傾斜。據(jù)了解，奧倫納素（Erno Laszlo）目前已將新增產(chǎn)能的80%全部專供天貓國(guó)際，日本美容院級(jí)面膜品牌苾?nèi)R寶（Bb LABORATORIES）新增4條生產(chǎn)線供貨中國(guó)市場(chǎng)。

天貓國(guó)際成為全球頂級(jí)“院線美容品牌”進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的第一站。而天貓國(guó)際與河貍家的此次合作，通過(guò)為海外“院線美容”品牌開發(fā)線下定制服務(wù)，將進(jìn)一步幫助海外品牌加速拓展中國(guó)市場(chǎng)。

“院線美容產(chǎn)品需要服務(wù)和體驗(yàn)來(lái)快速展現(xiàn)效果，好的產(chǎn)品需要借‘東風(fēng)’才能快速觸達(dá)目標(biāo)客戶”，德國(guó)高端SPA院線面膜瑞鉑希（Repacell）負(fù)責(zé)人表示。

河貍家手藝人的服務(wù)需要產(chǎn)品來(lái)承載，而好的產(chǎn)品也需要專業(yè)的服務(wù)來(lái)呈現(xiàn)效果。院線面膜之后，河貍家還將與天貓國(guó)際開拓進(jìn)口美容儀線下服務(wù)項(xiàng)目。

“河貍家手藝人就像是海外品牌的移動(dòng)BA（Beauty Adviser ），通過(guò)線下服務(wù)，不僅提升實(shí)物體驗(yàn)感，還能帶動(dòng)品牌銷售與新品推廣，增加用戶粘性。”河貍家CEO仲萍表示。

編輯 郭小山