文/騰訊科技 王潘

“聯想移動中國業務現在就相當于從零開始創業。” 聯想集團 高級副總裁兼移動中國業務負責人喬健在接受騰訊科技等媒體采訪時說。

喬健表示，2017年是聯想移動（MBG）中國業務的變革之年，第一個季度主要將團隊搭建起來，第二個季度將重點放在品牌拉升，第三個季度開始建立渠道，第四季度在產品上發力。

“現在聯想MBG的老板是沒有辦公室的，不僅沒有辦公室，連獨立辦公桌都沒有，有時來晚了甚至就沒有地方坐了，只有去會議室，這也是我們參考了 Facebook 等國際化大公司的扁平化結構，為了給大家營造一種平等和諧交流的工作氛圍。”喬健說。

今年3月才加盟聯想的馬道杰，如今任職聯想集團副總裁、MBG中國業務常務副總裁，進入聯想后工作方式變化很大，以前他有自己的辦公室，也有自己的專車，現在不但沒有獨立辦公室和專車，出門都是自己背雙肩包，馬道杰稱自己很享受這種創業和忙碌的感覺。

聯想集團董事長兼CEO 楊元慶 今年初曾說，聯想MBG業務要徹底清零。喬健表示，所謂清零，第一個方面是業務策略上清零，包括庫存、產品、合作伙伴、到底賣什么等等，楊元慶給我們徹底松綁了，我們就像是從零開始創業；第二方面是心態上的清零，穩步向前走，不浮躁。

楊元慶昨日公開表示，聯想手機業務即將實現扭虧為盈。喬健解釋稱，扭虧為盈是指聯想在全球的手機業務，在中國目前還不能實現盈利。“在南美，三星和摩托排名最靠前；北美摩托也做得很好；在歐洲市場摩托也開始大幅盈利；在印度也表現很好，一天曾賣出10萬臺。”

重新押注運營商渠道

自喬健接管聯想移動中國業務以來，整個團隊和業務都發生了巨大的變化。除了挖來很多全新的高管以外，在具體策略上也進行了諸多變動。

“過去我們關心量，現在希望建立品質；過去走了很多低端的產品，現在更多考慮用戶反饋；以前我們要求出貨量，今年對我們的考核也沒有要求我們賣多少量。”喬健說，現在自己每天都會上京東看購買用戶的評論，而不會一味追求銷量。

此外，聯想移動在中國還將改變以往大曝光、硬廣告的傳播方式，會采用更多貼合粉絲調性的營銷。

喬健及其團隊對渠道策略也進行了重新梳理，聯想移動2015年和2016年上半年曾表示要弱化運營商，發力開放市場。但是喬健接任以后，團隊經過討論，覺得無論是線上市場、開放市場還是運營商市場都應該抓住。

“運營商是聯想移動中國業務未來重要的合作伙伴，運營商的補貼依然還有效果，包括以前走純線上的廠商，現在也都在運營商渠道走掉很多的量。”

馬道杰說，從目前來看線上渠道想突破25%都很難，運營商依然可以占到30%甚至更高，聯想移動未來是線上、運營商和社會開放渠道同步發展，政策會更加穩定，也會讓合作伙伴知道聯想是要長期發力。

馬道杰認為，目前中國智能手機市場主要有以下四大特點：1、處于穩步增長階段，仍然有很大空間；2、從6月份數據來看，低端機明顯在萎縮，千元以下的低端機降到30%左右；3、品牌集中度在增加，幾大廠商占了70%的份額；4、消費升級非常明顯，用戶對品質、品牌和服務的要求變高。

“聯想手機要重新贏得市場也面臨不少的難題，但機會遠遠大于挑戰。”馬道杰說，“消費升級，用戶對品質的追求，都是摩托的機遇，因為摩托是高品質的象征，擁有悠久的歷史和良好的品牌口碑。”

馬道杰透露，聯想移動未來在手機方面會大量投入，不僅是VR/AR，新材料新技術也會不斷加入，以打造性能獨特的新品。“我們目前正在加緊各個渠道布局，估計今年年底到明年年初，我們的產品會達到一個很好的爆發點。”